Wallapop: críticas a la app por enviar desatinada notificación por el Día de la Madre
Aprovechando el Día de la Madre, la aplicación Wallapop envió una notificación que fue calificada como desatinada por miles de usuarios. ¿Qué decía?
Miles de usuarios en las redes sociales, sobre todo, en Twitter, están criticando duramente a Wallapop, luego de que su app para dispositivos móviles les enviara una notificación por el Día de la Madre que ha sido calificada como desatinada. Los desarrolladores ya emitieron un comunicado en sus cuentas oficiales. ¿Qué fue lo que pasó? Aquí te contamos la historia.
A diferencia de Perú y otros países de Latinoamérica, donde el Día de la Madre se celebra el segundo domingo de mayo, en España, esta fecha se lleva a cabo el primer domingo, es decir, este año fue el 7 de mayo. Por motivo de esta ocasión, muchas plataformas enviaron notificaciones a sus usuarios, pero una de ellas incluyó un mensaje que los ha puesto en el ojo de la tormenta.
Estamos hablando de Wallapop, una famosa plataforma que permite a los usuarios comprar y vender productos de segunda mano. Los desarrolladores de la aplicación pensaron que sería buena idea enviar una notificación que, en lugar de brindar un mensaje positivo conmemorando el Día de la Madre, simula ser una llamada perdida de nuestra mamá.
"Mamá. Llamada perdida. Te está llamando para que vendas lo que no usas", este fue el mensaje que los desarrolladores de Wallapop incluyeron en la notificación que para algunos cibernautas fue curiosa; sin embargo, que para otros fue desatinada, ya que no tienen la posibilidad de celebrar este día con su ser querido, debido a que su madre falleció.
"Saliendo del cementerio tras llevar unas flores a mi madre por el aniversario de su fallecimiento, me llega esto. Se me encoge el corazón", "Señores de Wallapop, si me llama mi madre me asusto. Se me fue hace 33 años. Hay que darle una vuelta a las ideas creativas. Y pensar en todos los receptores del mensaje", "Seguro les ha parecido buena idea hacerlo hoy. Pero no lo es", son algunos comentarios de los usuarios.
A través de su cuenta de Twitter, los desarrolladores de Wallapop enviaron un comunicado donde pidieron disculpas a todos los usuarios, asegurando que no tomaron en cuenta la realidad de toda su comunidad. Aquí su publicación.