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Tecnología

¿Cómo saber si una cuenta de WhatsApp es falsa? Revisa estos datos antes de abrir cualquier mensaje

Muchos delincuentes están usando WhatsApp para realizar estafas con distintos métodos. ¿Cómo identificar estas cuentas falsas y qué medidas tomar si te contactan?

Con estos consejos, podrás evitar las estafas a través de WhatsApp. Foto: A24
Con estos consejos, podrás evitar las estafas a través de WhatsApp. | Foto: A24

Las estafas a través de WhatsApp han aumentado considerablemente. En los últimos meses, muchos usuarios han reportado haber recibido mensajes de números desconocidos que los contactaban con supuestas ofertas de trabajo que les permitiría ganar grandes sumas de dinero por tareas sencillas, o para informarle que había sido el ganador de un increíble premio.

Aunque muchos usuarios identificaron rápidamente que se trataba de una engaño, otros cayeron en la estafa y terminaron perdiendo fuertes sumas de dinero. Esto debido a que los estafadores suelen pedir que pagues los impuestos del premio o que realices una inversión en estos falsos negocios. Si accedes, terminas siendo bloqueado y sin una forma de reclamar.

¿Cómo identificar una cuenta falsa de WhatsApp?

En la actualidad, WhatsApp no tiene una opción que bloquee los mensajes escritos por personas desconocidas que no están en nuestra lista de contactos. Por ese motivo, cualquier usuario que posea tu número telefónico puede ponerse en contacto contigo a través de la aplicación de mensajería instantánea, incluso si son estafadores u otros delincuentes.

Si desactivaste la confirmación de lectura en WhatsApp, puedes revisar cualquier mensaje escrito por un número desconocido, ya que la otra persona no se dará cuenta. Sin embargo, si mantienes habilitado esta función, lo recomendable es no ingresar a la conversación, debido a que el doble check cambiará de gris a azul, dando a entender que leíste el mensaje.

En esos casos, te recomendamos utilizar un truco que permite revisar tus nuevos mensajes de WhatsApp, sin necesidad de abrir la aplicación. Para lograrlo, tendrás que activar un widget en tu pantalla de tu smartphone que te mostrará todos los mensajes sin leer. El único problema es que funciona solo con teléfonos Android. Aquí los pasos:

  • Ve a la pantalla principal de tu teléfono
  • Entra a los ajustes de la pantalla. Esto varía, dependiendo la marca y modelo del celular
  • Puede ser haciendo un gesto de pellizco en la pantalla o pulsándola durante unos segundos
  • En cualquier caso, aparecerá una opción llamada Widgets. Tienes que entrar ahí
  • Verás todos los widgets disponibles. Busca los de WhatsApp
  • WhatsApp tiene varios widgets. Elige el que parece una ventana y colócalo en un lugar vacío de tu pantalla
  • Eso sería todo. Ahí podrás leer el mensaje que te escribió el número desconocido

Además de leer el mensaje sin abrir la conversación, también es recomendable revisar el perfil. Para hacerlo, solo debes pulsar sobre su foto; si no tiene una, presiona la imagen con su inicial que WhatsApp asigna por defecto. Al hacerlo, se abrirá una pequeña ventana con un ícono en forma de “i”. Tras oprimirlo, accederás a su información.

Si se trata de una empresa auténtica, su perfil debe contar con una insignia de verificación otorgada por WhatsApp, así como una foto de perfil profesional. Además, deberían haber completado todas las secciones con información detallada, como dirección, correo electrónico y su sitio web. En algunos casos, los negocios reales también incluyen un catálogo con imágenes de sus productos o servicios.

En caso te haya escrito una persona y no una empresa, debes revisar el prefijo del número. Si pertenece a un país donde no tienes ningún conocido, es una estafa. Actualmente, muchos criminales evitan colocar sus nombres reales y, si llegan a hacerlo, te dirán que trabajan para una empresa que está reclutando personas para un nuevo "negocio".

De llegar a aceptar, te pedirán ingresar a un grupo de WhatsApp o Telegram, donde les brindarán las instrucciones del trabajo y cuánto dinero ganarán haciéndolo. Para que entres en confianza, te pagarán una mínima cantidad, pero luego buscarás que inviertas para obtener mejores recompensas. Si no lo haces, terminas siendo expulsado del chat.

Algunos estafadores son más ingeniosos y se hacen pasar por un familiar que vive en el extranjero, pero no te dirán el nombre, sino te pedirán que adivines su identidad. Muchas personas mencionan el nombre de algún conocido y ese dato es aprovechado por el criminal para entablar una conversación más cercana que tiene como objetivo pedirte dinero.

Debes tener mucho cuidado con los enlaces que te manden estas cuentas falsas de WhatsApp. En muchos casos, pueden dirigirte a páginas que tienen malwares que terminan infectando tu smartphone o computadora. En otros, pueden ser sitios clonados (Facebook, por ejemplo) y si inicias sesión, terminas dándole tus credenciales al ciberdelincuente.

¿Qué hacer si te escribe un perfil falso de WhatsApp?

Si recibes un mensaje de WhatsApp de un número desconocido y, tras revisarlo, estás seguro de que es una estafa, no debes responder por ningún motivo. Si lo haces, estarías confirmando que tu cuenta está activa. Lo recomendable es reportar el número para que Meta lo suspenda de forma definitiva por mal uso de la aplicación. Te enseñamos los pasos:

  • Entra a la conversación
  • Pulsa el ícono de tres puntos, ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla
  • Se desplegarán unas opciones. Tienes que elegir Más
  • Luego escoe la opción Reportar
  • WhatsApp mostrará una ventana, donde deberás confirmar tu decisión
  • Se te indicará también que se enviarán los últimos 5 mensajes del chat para su evaluación
  • Tras evaluar el reporte, WhatsApp procederá a banear la cuenta definitivamente por violar los términos y condiciones
  • Adicionalmente, puedes bloquear esa cuenta de WhatsApp
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