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Tecnología

WhatsApp: Por estas razones pueden bloquear tu cuenta sin aviso previo [VIDEO]

WhatsApp, además de emprender acciones legales si se viola sus términos, también suspenderá las cuentas que utilicen el servicio indebidamente.

WhatsApp ha estado luchando los últimos meses en contrarrestar el spam y las fake news en su plataforma, como también ha estado trabajando por erradicar a aquellos usuarios que le dan un uso inadecuado a la aplicación.

En ese contexto, el mes pasado la compañía anunció que emprenderá acciones legales a partir de diciembre de este año contra aquellos que infrinjan sus condiciones de uso. No obstante, antes de ello, WhatsApp puede bloquear la cuenta contemplando dos niveles de sanción: un bloqueo temporal de 24 horas y uno definitivo.

1. Enviar el mismo mensaje a muchos contactos

Esta actividad puede ser considerada como spam, así tengamos guardado el número en la lista de contactos, lo que podría desencadenar el bloqueo temporal de la cuenta. Para poder enviar el mismo mensaje a varias personas, WhatsApp recomienda usar las listas de difusión.

2. Enviar demasiados mensajes a desconocidos

Al escribir muchos mensajes a alguien que no tenemos agendado en nuestros contactos, WhatsApp podría considerarlo como spam o como acoso a desconocidos, sin embargo, no se detalla cuál es la cantidad que se considera excesiva.

Por ello, se recomienda en primer lugar, agregar a la persona a la lista de contactos. Además, es preferible enviar un par de mensajes y esperar que la otra persona responda antes de continuar con la comunicación.

3. Crear demasiados grupos con desconocidos

Esto WhatsApp lo considera como actividad sospechosa, por lo que podría motivar a que bloquee la cuenta. El problema no radica si creas grupos entre amigos y algunos números que no tienes agendados, sino cuando son muchos grupos y todos están conformados por personas desconocidas.

4. Si te bloquean muchos usuarios

Si una gran cantidad de usuarios deciden bloquearte, WhatsApp pondrá mayor atención a tu cuenta, sospechando sobre el uso que le das, por lo que optará por bloquearla.

5. Violar los términos y condiciones

WhatsApp detalla en su sitio web los términos de servicio, una lista de condiciones que los usuarios deben cumplir para utilizar la aplicación sin inconvenientes. Aquí se prohíben actividades como enviar spam, noticias falsas o contenidos obscenos o difamatorios.

WhatsApp: ¿Qué pasa si bloquean tu cuenta?

Al intentar ingresar a la aplicación, el usuario visualizará el mensaje “se ha prohibido a su número de teléfono utilizar WhatsApp. Póngase en contacto con el servicio de asistencia para obtener ayuda”.

Asimismo, la compañía advierte en su página web que no emiten una advertencia antes de bloquear las cuentas. Por lo que, si te bloquean por error, la única solución es contactar a WhatsApp por correo electrónico para que revise el caso.

Si la sanción es leve, podrás acceder a tu cuenta después de 24 horas. No obstante, si WhatsApp determina que debe imponer una sanción grave, es decir, un bloqueo definitivo, la cuenta desaparecerá pasadas 72 horas.

WhatsApp: Otras razones por las que pueden banear tu cuenta

WhatsApp: Ahora podrás compartir tus estados con otras apps

Los usuarios del programa beta de WhatsApp podrán acceder a esta característica, por lo que podrán visualizar una nueva opción de compartir debajo de su Estado, que permitirá publicar la historia directamente en Facebook, Instagram, Messenger e incluso en aplicaciones de terceros como Gmail y Google Fotos.

WhatsApp

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