Facebook e Instagram: ¿cómo eliminar la cuenta de un familiar fallecido?

La red social Facebook cuenta con 2.740 millones de usuarios e Instagram con 1.221 millones, según los datos del portal alemán Statista. En el 2019, Facebook informó que cerca de 30 millones de sus cuentas activas pertenecen a personas fallecidas. En ese sentido, estas plataformas permiten a los familiares eliminar estos perfiles si así lo desean. Aquí te explicamos cómo realizar este proceso.

¿Cómo eliminar la cuenta de Facebook de un familiar fallecido?

Cuando una persona fallece, Facebook da la opción de eliminar su cuenta o convertirla en una cuenta conmemorativa. En este caso, la red social incluirá antes del nombre del difundo la descripción: “En memoria de”. Aquí, sus amigos podrán compartir recuerdos en su biografía y, además, se mantendrán sus publicaciones.

Para solicitar que una cuenta pase a ser conmemorativa, debes ingresar aquí a fin de proporcionar el enlace del perfil del fallecido, indicar la fecha de su muerte y adjuntar el acta de defunción.

En el caso de que decidas eliminar la cuenta del difunto, deberás probar a Facebook, por medio de un documento, la representación del propietario de la cuenta o su vínculo familiar a través de un poder notarial, un certificado de nacimiento, un testamento o la declaratoria de herederos. También tendrás que adjuntar el acta defunción. Si cuentas con todos los documentos que se solicitan, puedes realizar el trámite al hacer clic aquí.

¿Cómo eliminar la cuenta de Instagram de un familiar fallecido?

Los requisitos de Instagram para eliminar una cuenta de un familiar fallecido son similares a los de Facebook. Deberás contar con el acta de defunción del fallecido y un documento que pruebe que eres el representante legal. Para realizar la solicitud ingresa aquí.