La importante novedad del CSS para jubilados y pensionados respecto al segundo pago mensual

La Caja de Seguro Social (CSS) de Panamá comunicó a los jubilados y pensionados que, debido a problemas técnicos con el sistema electrónico del banco emisor, el segundo desembolso del mes de septiembre no ha podido realizarse de manera efectiva. Esta situación afecta directamente a aquellos beneficiarios que reciben su pago mediante el sistema de transferencia bancaria ACH (Automated Clearing House).

Este inconveniente ha generado preocupación entre los jubilados y pensionados que dependen de estos pagos mensuales para cubrir sus gastos. No obstante, la CSS ha garantizado que el pago se realizará en su totalidad antes de las 6:00 p.m. del mismo día, emitiendo disculpas a los afectados por este retraso. Además, ha confirmado nuevas fechas para los pagos correspondientes a los meses de octubre, noviembre y diciembre.

¿Qué pasó con el pago para jubilados y pensionados del CSS en Panamá?

El problema surgió debido a un fallo en el sistema electrónico del banco emisor que administra las transferencias ACH. Este sistema permite a los beneficiarios recibir sus pagos directamente en sus cuentas bancarias sin la necesidad de asistir a un centro de pago físico. Sin embargo, en esta ocasión, el segundo pago de septiembre para los jubilados y pensionados que utilizan este método sufrió un retraso inesperado.

Según la Caja de Seguro Social, este contratiempo es una excepción y no refleja el funcionamiento habitual del sistema de pagos. Los beneficiarios afectados recibieron un mensaje tranquilizador por parte de la entidad, que les aseguró que el dinero estaría disponible en sus cuentas antes de las 6:00 p.m. de ese mismo día. "Lamentamos profundamente este inconveniente y estamos trabajando para solucionar el problema lo antes posible", señaló un portavoz de la CSS en un comunicado oficial.

¿Cuándo llegará el pago de la segunda quincena del CSS para jubilados y pensionados?

La Caja de Seguro Social ha anunciado que el pago atrasado del segundo desembolso de septiembre se efectuará a más tardar antes de las 6:00 p.m. del día del comunicado. Esta fecha es crítica, ya que afecta a miles de jubilados y pensionados que dependen de estos ingresos.

De acuerdo con el calendario de la CSS, los pagos futuros seguirán las siguientes fechas para los próximos meses:

Octubre:

• ACH: Viernes 4 de octubre y viernes 18 de octubre.
• Centros de pago: Lunes 6 de octubre y lunes 20 de octubre.

Noviembre:

• ACH: Viernes 4 de noviembre y viernes 18 de noviembre.
• Centros de pago: Lunes 7 de noviembre y lunes 21 de noviembre.

Diciembre:

• ACH y centros de pago: Jueves 5 de diciembre y jueves 19 de diciembre.

Es fundamental que los beneficiarios mantengan al día sus datos bancarios para evitar posibles inconvenientes. La CSS recordó a los jubilados la importancia de confirmar que sus cuentas bancarias están activas y sin problemas para recibir los depósitos correspondientes.

¿De qué formas se puede cobrar el pago para jubilados y pensionados en 2024?

En 2024, los jubilados y pensionados de la Caja de Seguro Social contarán con dos métodos principales para recibir sus pagos: el sistema de transferencias bancarias ACH y los centros de pago físicos habilitados a nivel nacional.

1. ACH (Automated Clearing House): Este sistema es el más conveniente para quienes prefieren recibir sus pagos directamente en su cuenta bancaria sin necesidad de trasladarse. Las transferencias ACH se realizan en dos fechas mensuales, generalmente los primeros y terceros viernes de cada mes. Es recomendable que los beneficiarios verifiquen regularmente sus cuentas bancarias y actualicen cualquier información relevante para evitar retrasos en la recepción del dinero.
2. Centros de pago físicos: Para quienes prefieren o necesitan recibir su dinero de manera presencial, los centros de pago de la CSS estarán disponibles dos veces al mes, los primeros y terceros lunes de cada mes. Estos centros están distribuidos en todo el país y permiten a los beneficiarios cobrar sus pagos de manera segura.