En Colombia, muchos ciudadanos dependen de los programas de asistencia social como Renta Ciudadana y Colombia Sin Hambre, gestionados a través de Prosperidad Social, para mejorar su calidad de vida. Sin embargo, a pesar de estar inscritos en estos programas, algunas personas no han recibido el subsidio que esperaban, generando confusión y preocupación. Conoce en este artículo las posibles razones por las cuales los beneficiarios no reciben la Renta Ciudadana, incluso estando registrado, y cómo puedes corregir este problema.
Uno de los requisitos fundamentales para recibir la Renta Ciudadana es estar correctamente registrado en el Sisbén, el sistema que clasifica a los ciudadanos según su situación económica y social. Sin embargo, si los datos personales o familiares no están actualizados, es probable que se presenten problemas en la asignación del subsidio.
Por ejemplo, cambios en la situación laboral, el tamaño del hogar o el lugar de residencia pueden afectar el puntaje del Sisbén y, por ende, la asignación de la ayuda. Si una persona no ha actualizado su información, el sistema podría clasificarla en un grupo que no es elegible para recibir la Renta Ciudadana.
Para seguir recibiendo el pago de Renta Ciudadana debes verificar tus datos en el Sisbén y asegúrate de que están actualizados. Puedes hacerlo a través del portal web de Prosperidad Social o acudiendo a las oficinas locales del Sisbén en tu municipio.
La entrega de subsidios como la Renta Ciudadana está sujeta a procesos periódicos de revisión por parte de Prosperidad Social. Durante estos procesos, la entidad verifica que los beneficiarios sigan cumpliendo con los requisitos establecidos para recibir la ayuda. Si se detecta alguna irregularidad, como ingresos no declarados o una mejora en la situación económica del hogar, el subsidio puede ser suspendido temporalmente.
Otro error común tiene que ver con problemas en la bancarización de los beneficiarios. La Renta Ciudadana es entregada a través de transferencias electrónicas, por lo que es crucial que el beneficiario tenga una cuenta bancaria activa y verificada en la entidad correspondiente. En algunos casos, el banco asignado no tiene los datos correctos o existe algún bloqueo en la cuenta del beneficiario.
Renta Ciudadana se entrega en varios estados de Colombia. Foto: composición LR/ Renta Ciudadana
Los pagos de Renta Ciudadana y del programa Colombia Sin Hambre en Colombia, correspondientes a los ciclos 3 y 4, se pueden retirar hasta el 29 de octubre de 2024. Los beneficiarios recibirán un mensaje de texto con la fecha y el lugar donde podrán reclamar el subsidio, ya sea en oficinas del Banco Agrario, corresponsales bancarios como Supergiros y Efecty, o a través de plataformas digitales como BICO y Movii.