¿Cómo consultar dónde tengo mis cesantías y cuánto tengo de saldo en Colombia?

Las cesantías son uno de los beneficios a los que acceden todos los trabajadores dependientes en Colombia y se otorgan cada año entre el 31 de diciembre y el 14 de febrero. El propósito de este apoyo económico es servir de respaldo ante el término de un contrato, pero también para financiar planes educativos o de vivienda. Esta prestación social se deposita en un fondo privado. AQUÍ te indicamos cómo conocer en cuál tienes tu dinero.

La empresa es la encargada de depositar las cesantías al fondo que corresponda a cada trabajador y este puede optar por guardarlas en alguno de los cuatro existentes: Porvenir, Protección, Colfondos y Skandia.

¿Cómo saber dónde están mis cesantías?

Para averiguar en qué fondo se encuentran tus cesantías, solo debes seguir estos sencillos pasos:

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1. Ingresa a la plataforma habilitada por el Sistema Integral de Información de la Protección Social y el Registro Único de Afiliados (RUAF) en ruaf.sispro.gov.co
2. Ve a la pestaña ‘Reporte detallado’ y haz clic en ‘Afiliaciones de la persona en el sistema’.
3. Acepta los términos de uso y pulsa ‘Enviar’ .
4. Introduce tu tipo y número de documento, así como su fecha de expedición.
5. El sistema te mostrará tus distintas afiliaciones en el sistema de protección social, entre ellas la de tus cesantías.

Otra opción para conocer cuál es tu fondo de cesantías es realizar una llamada a las líneas habilitadas por los fondos que operan a nivel nacional, los cuales deberán brindarte toda la información que necesites:

• Porvenir: 744 76 78 en Bogotá y 01 8000 510 800 a nivel nacional.
• Protección: 744 44 64 en Bogotá y 01 8000 52 8000 a nivel nacional.
• Colfondos: 748 48 88 en Bogotá y 01 800 05 10000 a nivel nacional.
• Skandia: PBX 658 4000 en Bogotá y 484 1300, 01 8000 517 526 a nivel nacional.

¿Cómo saber cuánto tengo en cesantías?

Cada uno de los distintos fondos de cesantías ha abierto diversos canales para que puedas consultar tu saldo de este beneficio:

• Porvenir: ingresa a la app de Porvenir con tu número de cédula y clave de Zona Transaccional y el sistema te mostrará el saldo de tus cesantías. También puedes enviar un SMS con la palabra SALDO CES y tu año de nacimiento al número 85764.
• Protección: en el portal proteccion.com, haz clic en la pestaña ‘Certifacil’, elige la opción ‘Cesantías’ y pulsa en ‘Constancia de saldo Cesantías’. Luego, elige si deseas recibir esta información por SMS o correo electrónico, ingresa tu cédula y conocerás el monto disponible.
• Colfondos: ingresa a la Zona Transaccional del portal web de Colfondos. Ve al producto ‘Cesantías’ y selecciona la opción ‘Cesantías’ del menú de la izquierda. Si tienes más de una cuenta, elige la que deseas consultar.
• Skandia: ingresa al portal de Old Mutual con tu usuario y contraseña para acceder a la opción de consulta de saldos.

¿Cómo retirar las cesantías?

Las cesantías solo pueden ser retiradas en alguno de los siguientes casos contemplados por el Decreto 1562 de 2019 del Ministerio de Trabajo:

• Financiación de vivienda.
• Terminación del contrato de trabajo.
• Sustitución patronal.
• Prestación del servicio militar.
• Estudios de educación superior.
• Compra de acciones propiedad del Estado.
• Traslado de cesantías.

Podrás hacer el retiro de tus cesantías tanto de manera presencial, en las oficinas del fondo respectivo, como de forma virtual, en su sitio web, presentando los documentos que dicha entidad exija para cada caso.