Bono Trato al Usuario 2024: estos son los requisitos para recibir el beneficio de hasta 400.000 pesos en Chile

El Bono Trato al Usuario 2024 es un beneficio dirigido exclusivamente a las y los trabajadores del sector salud en Chile, que reconoce la calidad en la atención brindada a los pacientes. Este incentivo monetario busca premiar el desempeño de quienes integran este sector, incluyendo personal técnico, administrativo y auxiliar, ya sea en instituciones centralizadas o municipales.

El monto del bono, que puede llegar hasta 400.000 pesos, varía según el tramo asignado a cada establecimiento de salud, en función de los resultados de encuestas realizadas a aquellos usuarios atendidos. A continuación, te detallamos los requisitos para recibir el Bono Trato al Usuario 2024 y las cantidades correspondientes según cada tramo.

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Requisitos para recibir el Bono Trato al Usuario 2024

Para acceder al Bono Trato al Usuario 2024, los trabajadores del sector salud deben cumplir los siguientes criterios:

1. Pertenecer al sector salud: este beneficio está destinado al personal del sistema centralizado y municipal, incluyendo técnicas y técnicos, administrativas y administrativos, y auxiliares.
2. Antigüedad laboral: las y los beneficiarios deben contar con al menos 11 meses de permanencia al 30 de noviembre de 2024.
3. Evaluación positiva: los establecimientos de salud son clasificados en tramos según los resultados de encuestas aplicadas a las personas usuarias, que evalúan la calidad del trato recibido. Los resultados determinan el tramo del establecimiento, lo que afecta el monto a percibir.

Cada empleado deberá verificar en su lugar de trabajo el tramo asignado al establecimiento. Esta clasificación, ya disponible, define si recibirán el beneficio en el nivel más alto, medio o bajo.

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Montos y fecha de pago del Bono Trato al Usuario 2024

El pago del Bono Trato al Usuario 2024 está segmentado en tres tramos, con montos específicos asignados según la clasificación de calidad del establecimiento. Los valores, expresados en pesos chilenos, son los siguientes:

• Tramo I: $425.379
• Tramo II: $316.950
• Tramo III: $208.521

La Subsecretaría de Redes Asistenciales, encargada de gestionar este bono, ha confirmado que los pagos deben realizarse antes de que finalice noviembre de 2024. Cabe destacar que el monto está sujeto a un descuento del 20 % por concepto de AFP y previsión de salud.

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¿Dónde ver los resultados del Bono Trato al Usuario 2024?

Las y los trabajadores interesados en este beneficio ya pueden consultar directamente en sus establecimientos de salud o en sus dirigencias de base los resultados de la encuesta del Bono Trato al Usuario 2024, así como el tramo y monto que les corresponde.