¿Cómo ver mi recibo de Luz del Sur por internet?

Tras las limitaciones de movilización generadas por la crisis sanitaria de la COVID-19 en el Perú, todas las entidades que brindan bienes y servicios intensificaron el uso de sus plataformas web y otros medios digitales a fin de facilitar la información, los reclamos y avisos sobre sus servicios a los interesados.

Por ello, la compañía Luz del Sur ha dispuesto los medios necesarios para poder satisfacer las demandas a la hora de obtener información sobre los recibos y pagos mensuales de sus usuarios. Sin embargo es cierto que a veces la consulta virtual puede suponer algunos percances.

En la presente nota te señalamos cómo poder consultar tu recibo de luz sin mayores contratiempos.

¿Cómo puedo ver mi recibo de Luz del Sur por internet?

Para consultar el recibo de Luz del Sur por internet tienes que seguir estos pasos:

• Accede a la página web de Luz del Sur
• Selecciona “Descarga tu recibo”

• Ingresa el número de suministro y haz clic en “Consultar”
• Elije el recibo que quieras consultar y selecciona “Ver”

¿Cómo descargar e imprimir mi recibo de Luz del Sur?

Para descargar e imprimir tu recibo de Luz del Sur a fin de poder llevar un archivo físico con tus pagos y demás, basta con ingresar a través de su página web y seguir estos pasos:

• Ingresa a la sección “Descarga tu recibo” de la página web de Luz del Sur
• Digitaliza el número de suministro y haz clic en “Consultar”
• Selecciona el recibo que quieras descargar y presiona “Ver”
• Al abrir el recibo haz clic en “Descargar”
• Presiona “Guardar archivo”

• Finalmente, busca el archivo guardado en tu ordenador y haz clic en el ícono de “Imprimir”.

¿Dónde puedo pagar mi recibo de Luz del Sur?

Luz del Sur te ofrece diversos medios para que realices el pago de tu servicio, los cuales son:

• Página web de Luz del Sur o la App Luz del Sur.
• Bancos afiliados: puedes pagar tu recibo vencido con deuda menor a dos meses. Banco Falabella: banca por internet. Banco de Comercio: por ventanilla. BBVA: pago automático en cuenta, por internet o cajero automático. BCP: pago automático en cuenta e internet. Banco Pichincha: pago automático en cuenta y por internet. BanBif: por ventanilla, pago automático en cuenta e internet. Interbank: pago automático en cuenta, por internet o cajero automático. Scotiabank: pago automático en cuenta, por internet o cajero automático.
• Establecimientos comerciales afiliados: Puedes pagar tu recibo vencido con deuda mayor a dos meses: Full Carga, Western Union, Disashop, Agente Kasnet, Cell Power.
• Sucursales de Luz del Sur.

¿Cómo leer el recibo de Luz del Sur?

Para que puedas revisar todos los detalles de tu recibo de Luz del Sur, te señalamos qué datos incluyen:

• N.º de Suministro: se ubica en parte superior derecha, es el código que te identifica en el sistema de servicio de Luz del Sur.
• Datos del Suministro: incluye el tipo de tarifa que aplica para su servicio, la cual queda a elección del propietario dependiendo de su consumo. También podrás observar el tipo de conexión, el sector típico, nivel de tensión y medidor.
• Detalle del consumo: se puede ver la lectura anterior y actual, las diferencias entre ellas, el factor del medidor y el consumo a facturar. Permite determinar la cantidad de energía eléctrica que utiliza en un determinado tiempo en kilovatios/hora.
• Historia de Consumo: se puede ver gráficamente tu consumo de energía eléctrica en los últimos 12 meses.
• Mensajes al cliente: información de utilidad para el cliente. Se le notifica su fecha de corte en caso de presentar atrasos en el pago.
• Listado de interrupciones: indica las fechas en que el servicio fue interrumpido. Si el corte es por responsabilidad de la empresa, se puede visualizar el monto de compensación.
• Detalles de los importes facturados: incluye todos los montos del total a pagar. Costos fijos: es el costo fijo por prestar el servicio de medición, entrega de boleta de pago, proceso y emisión de recibo, así como la cobranza. Mantenimiento y reposición de conexiones: costo por cambio y mantenimiento de su servicio eléctrico. Consumo de energía: costo generado por el consumo de energía el cual va a depender de la tarifa vigente. Alumbrado público: costo por mantenimiento y servicio de alumbrado público en calles.
• Total a pagar: monto total que debes pagar por el mes de servicio.
• Fecha de vencimiento: fecha límite para que realices el pago de tu recibo. En caso de no pagar en el plazo estimado, deberás cancelar intereses compensatorios. Un detalle importante a tener en cuenta es que con dos recibos vencidos cortan el servicio.

LINK de la página Luz del Sur

La consulta sobre tus recibos de Luz se hace a través de la página oficial de la empresa Luz del Sur: https://www.luzdelsur.com.pe/. Recuerda que puedes consultar no solo tu último recibo y que se puede tanto ver en línea o descargar.