¿Vives en un hogar multifamiliar? Uno de los desafíos más comunes es la gestión equitativa de los servicios básicos como el agua. La problemática surge cuando las facturas se dividen por igual entre las familias, a pesar de los diferentes niveles de consumo, lo cual puede generar desavenencias con las personas que compartes el servicio o con la empresa proveedora. Afortunadamente, Sedapal ofrece una solución: la independización de los medidores de agua. Este proceso permite registrar el consumo de cada hogar por separado y garantiza que cada familia sea responsable únicamente de su propio consumo.
La independización del medidor de agua es una opción viable para evitar conflictos y garantizar una distribución justa de los costos del servicio de agua. Sedapal detalla los pasos necesarios para este procedimiento. Los requisitos varían dependiendo de si se trata de un terreno, edificio o condominio, pero generalmente incluyen: una solicitud de acceso a servicios de saneamiento, documentación del predio, DNI del solicitante, pago por estudio de factibilidad y, en algunos casos, una constancia de no tener deudas de la Junta de Propietarios.
Para independizar el medidor de agua, los propietarios deben seguir una serie de pasos específicos. El primero es ingresar una solicitud de acceso a los servicios de saneamiento, que se puede realizar tanto presencial como virtualmente. Además, es necesario presentar la documentación que acredite la propiedad del predio y el DNI original del solicitante. Otro requisito es hacer un pago por el derecho de estudio de factibilidad, que le permite a Sedapal inspeccionar el predio y determinar la viabilidad de la nueva conexión. En algunos casos, se requiere una constancia de la Junta de Propietarios que certifique que el solicitante no tiene deudas pendientes.
Ballarta indicó que Sedapal garantiza el servicio de agua hasta el segundo nivel de un edificio. Esto significa que, si en una edificación de tres pisos o más se desea independizar el consumo de agua, se debe contar con un sistema de tanque elevado y cisterna. Además, se debe contar con los planos de instalación sanitaria firmados por un ingeniero sanitario. En caso de que se trate del segundo piso, solo hay que seguir los pasos tradicionales.
En cuanto a esta interrogante, la entidad a cargo del servicio de agua potable y alcantarillado señala que si una de las familias pertenecientes a la propiedad se independiza, el propietario de la zona que tenía la conexión ya existente será el poseedor de dicha conexión; mientras que el dueño de la otra parte del predio será quien tenga que solicitar una nueva conexión. No obstante, habrá que agregar los siguientes requisitos:
Sedapal emite aproximadamente 1,7 millones de recibos de agua mensuales y, para facilitar el proceso de pago, estos recibos incluyen un código QR compatible con varias billeteras digitales del mercado, como Yape, Plin, Tunki, Ligo, Agora, Mobilecard y Wallet. Para pagar con Yape, los usuarios deben escanear el QR de su recibo físico o digital, verificar el monto y la empresa, luego proceder al pago sin comisiones.