Es oficial: Walmart confirma nueva tarifa para este grupo de clientes que reciben asistencia del gobierno

Walmart impondrá una tarifa de US$6,99 en compras inferiores a US$35 para los usuarios de Walmart+ Assist, el plan con descuento para los beneficiarios de Medicaid o EBT. La medida, ya implementada, provocó críticas en las redes sociales.

A pesar de que Walmart sostiene que busca controlar costos operativos, muchos la perciben como un impedimento adicional en medio de la inflación. Para algunos, este cobro impacta directamente a aquellos que se encuentran con mayores dificultades económicas.

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¿Cuál es el impacto de la nueva tarifa de Walmart en beneficiarios de Walmart+ Assist?

El recargo afecta particularmente a clientes con recursos escasos que utilizan Walmart+ Assist para adquirir productos indispensables sin tener que desplazarse físicamente. Numerosos beneficiarios son personas de edad avanzada, personas con discapacidades o residentes de áreas rurales que dependen del servicio de entrega para abastecerse.

Con esta modificación, los usuarios deben alcanzar un mínimo de US$35 por pedido para evitar el cargo, algo que no siempre es factible para aquellos que realizan compras pequeñas pero constantes. La medida podría forzar a algunos a abonar más por menos o, en la situación más grave, a renunciar al servicio de este beneficio, impactando su acceso a alimentos y productos básicos.

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¿Qué es Walmart+ Assist y por qué se creó?

Walmart+ Assist es la versión con descuento del servicio de suscripción Walmart+, concebida para clientes que obtienen ayuda del gobierno. Proporciona ventajas como envíos gratuitos, acceso anticipado a promociones y precios especiales en combustible, todo ello por una fracción del costo regular.

Durante la pandemia, Walmart adaptó sus políticas suprimiendo el requisito de compra mínima, lo que facilitó que un mayor número de personas pudieran acceder a entregas asequibles o sin costo. No obstante, con el fin de la emergencia sanitaria, la compañía ha vuelto a establecer condiciones más rigurosas, justificando la decisión por motivos financieros.