
Con la apertura de cinco nuevas tiendas programadas para finales de septiembre, Walmart, el gigante minorista, reafirma su intención de expandirse sin límites. Esta ampliación forma parte de un plan ambicioso anunciado por John Furner, director ejecutivo de Walmart, en enero de 2024, que contempla la construcción o transformación de más de 150 establecimientos.
“Durante los próximos cinco años, Walmart tiene previsto construir o transformar más de 150 tiendas, mientras continúa con el programa de renovación de sus locales actuales”. Este proyecto representa un esfuerzo significativo para la empresa, a pesar de los retos impuestos por las recientes políticas económicas en Estados Unidos.
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Además de las nuevas aperturas, Walmart ha implementado una estrategia integral de renovación que abarca más de 650 tiendas distribuidas en 47 estados. Este proyecto de gran envergadura tiene como objetivo modernizar y transformar los establecimientos actuales, adaptándolos a las cambiantes necesidades y expectativas de los consumidores.
La iniciativa busca integrar de manera eficiente la experiencia de compra presencial con el auge del comercio electrónico, por lo que se ofrece un modelo híbrido que responde a las tendencias del mercado y mejora la satisfacción del cliente.
De esta manera, Walmart mantiene su meta de continuar como uno de los principales minoristas del país. Esta iniciativa requiere una inversión significativa en capital y recursos humanos, lo que generaría beneficios para miles de trabajadores estadounidenses.
Walmart está actualizando sus sistemas para interactuar con agentes de compra autónomos basados en inteligencia artificial, capaces de realizar adquisiciones en nombre de los clientes según sus preferencias y necesidades, informó el portal The Wall Street Journal (WSJ).
Entre las herramientas más relevantes se encuentra “Trend-to-Product”, que emplea IA para detectar tendencias emergentes en moda y acelerar el desarrollo de nuevos productos. Esta tecnología permitirá que los lanzamientos sean mucho más rápidos, constituyendo una ventaja competitiva importante para la empresa.
Además, Walmart ha incorporado sistemas de inteligencia artificial que facilitan a sus empleados evaluar con mayor exactitud la calidad de productos perecederos y textiles, optimizando las recomendaciones para su manejo y conservación.
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