Machu Picchu: se establecen nuevas medidas en la compra de entradas para evitar largas colas en el Patrimonio Cultural, ¿desde cuándo?

Desde el 1 de agosto del presente año, Saúl Caipani, subgerente de Turismo de la Municipalidad de Machu Picchu, implementó un nuevo protocolo para la venta presencial de entradas a Machu Picchu. Este cambio dejó sin efecto la entrega de pretickets e indicó que se implementó una pantalla informativa y un enlace web para que los visitantes verifiquen la disponibilidad de boletos en tiempo real desde cualquier lugar para resolver las largas filas y reducir las aglomeraciones.

El sistema actual también contempla cinco ventanillas operativas en la Casa de la Cultura, con un horario extendido de 6.00 a. m. a 10.00 p. m. Una de estas está destinada a personas con discapacidad, personas adultas mayores y gestantes. "Ya no les van a entregar ningún pre-ticket. La venta es directa con el DNI o el pasaporte. Esto, por favor, más que todo a todos los operadores turísticos y hoteles que van informando, tener presente este link y poder ingresar para poder dar una mejor información", expreso Caipani. Asimismo, se instalaron pantallas que muestran en tiempo real la disponibilidad de boletos. La misma información puede consultarse en la web oficial del Ministerio de Cultura.

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Nuevo protocolo elimina los pre‑tickets en Machu Picchu

La disposición forma parte de un acuerdo adoptado por la Unidad de Gestión de Machu Picchu (UGM), en coordinación con autoridades regionales y representantes de los ministerios de Cultura, Comercio Exterior y Ambiente. El objetivo es mejorar el orden y optimizar la atención durante la compra presencial, especialmente en los meses de mayor afluencia turística.

El nuevo procedimiento exige que cada visitante acuda personalmente con su pasaporte o DNI para adquirir su entrada, ya que no está permitido comprar boletos en representación de otras personas. El ticket emitido en taquilla tiene validez únicamente para el día siguiente. Las autoridades han establecido una cuota diaria de 1.000 entradas destinadas exclusivamente a la venta presencial. Para agilizar el proceso, también se aceptan pagos con tarjetas de crédito, billeteras digitales y PayPal.

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Primer día de nuevo protocolo en Machu Picchu

Durante la mañana del 1 de agosto se formaron dos filas distintas fuera de la Casa de la Cultura. Varios visitantes portaban pretickets entregados la noche anterior, lo que generó confusión en la organización y provocó aglomeraciones en los exteriores. La situación fue resuelta por personal del Ministerio de Cultura.

Las modificaciones introducidas tienen como objetivo simplificar la compra presencial de entradas a Machu Picchu y optimizar la organización del flujo turístico. Con estas nuevas medidas, las y los visitantes cuentan con canales más claros para acceder a uno de los destinos más emblemáticos del país.