WhatsApp actualiza frecuentemente su plataforma, dotándola de nuevas funciones y características para mejorar la experiencia de los usuarios de todo el mundo. Debido a esto, la compañía ya había anunciado que desde este 1 de febrero de 2020 la aplicación de mensajería instantánea dejaría de funcionar en gran cantidad de teléfonos Android y iOS por una nueva actualización.
Desde finales del año pasado, WhatsApp había anunciado en su blog oficial la lista de dispositivos que ya no serán compatibles con la app por no cumplir los requisitos de software para ejecutar eficientemente las funciones.
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Además, la compañía consideró que la aplicación de mensajería instantánea ya no debe trabajar con versiones obsoletas de sistemas operativos, ya que tienen un alto riesgo de ser vulnerados con facilidad.
Por estos motivos, desde este 1 de febrero del 2020 WhatsApp dejará de brindar soporte a los teléfonos que cuenten con el sistema operativo Android 2.3.7 Gingerbread o versiones anteriores. Por su lado, en los iPhone esta medida afecta a los que operen con iOS 8 o versiones previas.
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Para averiguar si tu teléfono está dentro de la lista de dispositivos que perderán compatibilidad con WhatsApp, asegúrate cuál es la versión de sistema operativo de la que dispone tu teléfono.
En Android, ingresa a Ajustes y luego en Sistema < Acerca del teléfono < Versión de Android. Esta ruta puede variar ligeramente, dependiendo del modelo de smartphone que tengas, como Huawei, Xiaomi o Samsung.
En el caso del iPhone, tendrás que acceder al menú de configuración y ahí seguir la ruta de General < Seleccionar información. En esta sección aparecerá la versión de iOS con la que cuente tu teléfono.