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Tecnología

¿Cómo acceder a la bandeja secreta que almacena los SMS que Google no quiere que veas?

Aunque no lo creas, tu teléfono ha recibido muchos mensajes de texto (SMS) que nunca aparecieron en tu bandeja principal. ¿Por qué? Te explicamos.

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En esta bandeja se almacenan infinidad de mensajes SPAM. Foto: La Sexta | En esta bandeja se almacenan infinidad de mensajes SPAM. Foto: La Sexta

Por culpa de WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, entre otras apps de mensajería instantánea, los mensajes de texto (SMS) han perdido bastante popularidad. No obstante, eso no significa que hayan dejado de usarse, mucho menos que se hayan quedado estancados en el tiempo, ya que Google se ha encargado de agregarles funciones contemporáneas, como el envío de fotos, videos, audios, stickers, entre otras.

No importa que tu teléfono sea Samsung, Xiaomi, Motorola, Realme, Vivo, Honor o cualquier otra marca. Si funciona con Android, el sistema operativo de Google, posee una 'bandeja oculta' que almacena varios mensajes de texto (SMS) secretos que nunca has recibido, ya que jamás te llegó una notificación sobre ellos. ¿Por qué ocurre esto? Aquí vamos a resolverte todas tus dudas.

¿Qué mensajes de texto (SMS) hay en esa bandeja secreta?

Los mensajes de texto que se guardan en esta bandeja secreta son mensajes que Google considera como 'No deseados'. Por lo general, estos SMS suelen ser enviados desde números telefónicos que tienen muchas denuncias por enviar SPAM. Es decir, mensajes que buscan que pagues por un producto o un servicio. Suelen ser enviados por bancos, operadoras telefónicas, etc.

Sin embargo, no solo los mensajes SPAM son dirigidos directamente a esta bandeja secreta, también se mandan SMS que puedan representar un riesgo de seguridad para los usuarios. Como aquellos SMS que buscan estafar a través de un método conocido como phishing , es decir, que incluyen enlacen maliciosos que llevan a páginas aparentemente legales, pero que son clonadas.

Actualmente, muchos cibercriminales envían SMS de phishing haciéndose pasar por alguna entidad (bancos, por ejemplo). En su mensaje, alertan sobre un posible robo e incluyen un link para que su cliente cancele la operación. La persona entra al enlace creyendo que es una página oficial y pone su clave, sin saber que está brindándosela al delincuente.

¿Por qué Google no muestra notificaciones sobre la llegada de esos mensajes de texto?

Google sabe que estos mensajes de texto son peligrosos, así que opta por bloquearlos automáticamente y no envía ninguna notificación al usuario. De esta manera, no solo lo está protegiendo de posibles estafas como el phishing, también reduce las molestias, ya que los SMS que recibirán serán solo de remitentes confiables, como amigos, familiares, compañeros de trabajo, entre otras personas.

Si quieres ver la bandeja secreta de SMS bloqueados por Google, solo tendrás que seguir estas indicaciones:

  • Ingresa a la aplicación Mensajes de Google (la que usas para ver tus SMS)
  • Pulsa tu fotografía. Verás que aparecen varias opciones
  • Selecciona SPAM y bloqueados
  • Aparecerán todos los mensajes de texto que Google bloqueó por tu seguridad
  • Ten mucho cuidado de no abrir ninguno, sobre todo si traen un enlace.
  • Lo recomendable es eliminarlos

¿Cómo enviar los SMS de un remitente a esa bandeja secreta?

Aunque Google bloquea la mayoría de mensajes SPAM o peligrosos, pueden haber algunos que lleguen a colarse en tu bandeja principal. Si esto ocurre y estás cansado de recibir SMS de tu operador, banco o cualquier otra entidad, tendrás que seguir estos pasos para bloquearlos:

  • Mantén pulsado el SMS que deseas bloquear
  • En la parte superior, aparecerán varios íconos
  • Uno de ellos será Bloquear. Tienes que pulsarlo
  • A partir de ahora, todos los SMS de ese remitente serán enviados a la bandeja de SPAM y bloqueados