WhatsApp: ¿qué debes hacer si la nueva opción 'Canales' no se activa en tu teléfono?

Los desarrolladores de WhatsApp acaban de presentar los 'Canales', una nueva herramienta que permitirá a los usuarios recibir información de famosos, medios de comunicación, empresas, entre otras cuentas que hayan decidido seguir. Vale resaltar que, aquellas personas que se unan a uno, no podrán hablar con los administradores, ya que será un chat unidireccional para que reciban mensajes de texto, fotos, videos, stickers u otro contenido similar.

"El uso principal de WhatsApp seguirá siendo enviar mensajes privados entre amigos y familiares. Esa siempre será nuestra primera prioridad. Crear 'Canales' representa un gran paso que nuestros usuarios nos habían pedido durante años. Creemos que finalmente llegó el momento de integrar una herramienta de transmisión sencilla, confiable y privada, y esperamos que disfrutes usándola en los meses y años por venir", señalan.

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Actualmente, los canales de WhatsApp ya están disponibles para todas las personas que instalaron la app de mensajería instantánea en sus smartphones, sean Android o iPhone. Sin embargo, existen algunos usuarios que, por diversos motivos, todavía no cuentan con acceso a esta nueva función. Si eres uno de ellos, no te preocupes, ya que vamos a revelarte cómo activarlo para que seas siempre de los primeros en disfrutar de las novedades.

¿Cómo tener los canales de WhatsApp?

Mucha gente tiene la costumbre de no actualizar las apps que baja en sus celulares, solo lo hace cuando se ve obligada a realizarlo (la misma aplicación se lo pide).

Para contar con los nuevos canales de WhatsApp, es necesario que poseas la última versión de la plataforma de mensajería instantánea. En otras palabras, vas a tener que actualizarla desde Play Store o App Store, dependiendo si utilizas Android o iPhone.

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Si ya actualizaste la aplicación y sigues sin tener acceso a los canales de WhatsApp, lo más probable es que debas esperar un poco.

En caso de que no quieras hacerlo, puedes volverte un beta tester, es decir, un usuario que tiene acceso a la beta. Esta versión de pruebas permite que pruebes las novedades de la aplicación antes que todos tus amigos. Usarla es muy sencillo, solo sigue estos pasos:

• Ingresa a Play Store y busca WhatsApp.
• Busca el botón 'Convertirse en tester' y presiónalo.
• Si te aceptan, se habilitará una actualización en Play Store.
• Descárgala y estarás usando la versión beta.

Si posees un iPhone, primero deberás descargar una aplicación llamada TestFlight, que está en App Store, que sirve para acceder a todas las apps que tengan fase beta en iOS. Una vez que hayas aceptado los términos, entra a este enlace para volverte un beta tester de WhatsApp. Ten en consideración que solo habrá cupo para 10.000 personas, así que podrías no ser seleccionado.

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