EE. UU.: todo sobre las políticas de devolución de regalos navideños en Walmart este 2024.

Walmart USA establece un plazo extendido para las devoluciones de productos comprados durante la temporada navideña. Conoce las excepciones y plazos específicos que debes tener en cuenta.

Se estima que en 2024, las devoluciones de regalos en Estados Unidos representarán aproximadamente el 17% de las ventas anuales, alcanzando los 890.000 millones de dólares. Durante la temporada navideña, estas devoluciones superan las del resto del año, y se espera que la tasa aumente en un 17%. Por ello, minoristas como Amazon, Walmart y Target se preparan para manejar el aumento de devoluciones tras las compras navideñas, en un contexto de inflación y eventos anticipados como el Black Friday.

Política de devoluciones de Walmart

Walmart ofrece devoluciones en la mayoría de los artículos comprados entre el 1 de octubre y el 31 de diciembre hasta el 31 de enero o dentro de los 90 días posteriores a la compra. Sin embargo, existen excepciones a esta política que es importante conocer.

Artículos no retornables

• Sistemas de monitoreo de diabetes
• Productos farmacéuticos
• Armas y municiones
• Vehículos recreativos a gasolina
• Cartas coleccionables
• Metales preciosos

Artículos elegibles solo para cambio si están abiertos

• Teléfonos inalámbricos desbloqueados dentro de los 14 días
• Drones y proyectores dentro de los 30 días
• Camas inflables y colchones inflables dentro de los 90 días
• Equipos médicos duraderos dentro de los 90 días

Artículos con ventanas de devolución más cortas

• La mayoría de los teléfonos inalámbricos se pueden devolver dentro de los 14 días
• La mayoría de los productos electrónicos de consumo se pueden devolver dentro de los 30 días
• La mayoría de las bicicletas electrónicas se pueden devolver dentro de los 30 días
• La mayoría de los componentes de PC se pueden devolver dentro de los 30 días