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Estados Unidos

Licencia de conducir en Illinois: DMV anunció cambio que facilitará trámites de conductores en Estados Unidos

El DMV de Illinois se encuentra en un proceso de optimización de sus servicios para responder a las necesidades de los millones de conductores que requieren licencias de conducir y el documento Real ID.

En búsqueda de mejorar la experiencia de los clientes, el DMV anunció un cambio respecto a los trámites para los residentes en Illinois. Foto: Composición LR

Obtener y renovar la licencia de conducir en Illinois, así como tramitar el Real ID, son gestiones esenciales para millones de residentes que deben cumplir con las regulaciones de tránsito del estado. Estos trámites, realizados en las oficinas del Departamento de Vehículos Motorizados (DMV), requieren tiempo y planificación para los conductores.

En los últimos años, la forma en que se realizan las transacciones ha cambiado drásticamente, impactando también a los servicios públicos como los que ofrece el DMV. La adopción de pagos digitales y métodos más convenientes responde a la necesidad de modernizar los sistemas y mejorar la experiencia de los usuarios.

El cambio del DMV para facilitar trámites en Illinois

El DMV de Illinois ha modernizado sus trámites de licencias de conducir al implementar métodos de pago sin contacto, como Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay, para agilizar y asegurar las transacciones. Según el Secretario de Estado, Alexi Giannoulias, más del 50% de los estadounidenses prefieren estas opciones, por lo que el DMV ha adaptado sus oficinas para responder a esta demanda.

Este cambio no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también reduce el tiempo de espera y aumenta la seguridad en el proceso, beneficiando especialmente a quienes renuevan su licencia de conducir en Illinois o solicitan el Real ID.

El DMV en Illinois implementó el pago sin contacto para realizar trámites. Foto: ABC7 Chicago

Nuevos horarios para tramitar la licencia de conducir

El DMV de Illinois ha modificado sus horarios de atención para brindar un mejor servicio a los residentes. Desde el 23 de septiembre, las oficinas están abiertas de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m., y los sábados de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. Este ajuste responde a la demanda creciente de trámites, especialmente en las mañanas, y busca ofrecer mayor flexibilidad a quienes no pueden acudir durante la semana laboral.

Además, algunas oficinas estratégicas, como las ubicadas en Addison y Bridgeview, han implementado horarios especiales para adaptarse a las necesidades de sus comunidades locales. Estas medidas buscan facilitar el proceso para millones de conductores que dependen del DMV para gestionar su licencia de conducir en Illinois y tramitar el Real ID.

¿Cómo programar una cita en el DMV?

Para obtener o renovar tu licencia de conducir en Illinois, sigue estos pasos recomendados por el DMV:

  • Accede al sitio web del DMV: entra a la página oficial del DMV de Illinois y busca la opción para programar citas.
  • Selecciona tu oficina local: elige la oficina más cercana o conveniente para ti.
  • Elige fecha y hora: escoge un horario disponible que se ajuste a tu tiempo, considerando que hay atención extendida entre semana y los sábados.
  • Prepara la documentación:
  • Renovación: lleva tu licencia actual y, si es necesario, otro documento de identidad.
  • Real ID: asegúrate de tener comprobantes como prueba de residencia, seguro social y una identificación válida.
  • Confirma tu cita: una vez elegida la fecha y hora, confirma tu cita. Recibirás un correo electrónico con todos los detalles.

Con estos pasos, podrás programar tu cita fácilmente, evitando largas filas y agilizando tu trámite en el DMV.