El Banco de Venezuela cuenta actualmente con 14 millones de clientes activos y una de las dudas más frecuentes de ellos es el cómo desbloquear la tarjeta de débito, ya sea por olvidar la clave, su poco uso, extravío o por utilizarla en un punto de venta o cajero automático sobre el límite. En esta nota, te brindamos una guía fácil para llevar a cabo el procedimiento de manera sencilla y en pocos minutos.
Los puntos de venta permiten facilitar el cobro de un bien o servicio. Foto: Jazmin Ceras/ composición LR
PUEDES VER: ¿Cómo recargar saldo por mensaje a Digitel, Movilnet y otros desde el Banco de Venezuela?
Ten en cuenta que el banco, al notar un exceso de pruebas fallidas de ingreso de la clave, automáticamente bloqueará la tarjeta, puesto que lo detectará como un posible fraude o intento de robo. Pero no te preocupes, aquí te traemos el paso a paso de cómo solucionar este problema recurrente.
Para realizar el desbloqueo de tu tarjeta de débito BDV puedes llamar a los números 0500-6425283 o al 0212-4092668 de lunes a viernes desde las 8 de la mañana hasta las 4 de la tarde, en los que podrás hacer el procedimiento con atención al cliente BDV.
Puedes desbloquear tu tarjeta en la plataforma virtual del Banco de Venezuela. Foto: BDV en línea
También puedes seguir los siguientes pasos para el desbloqueo de tu tarjeta de débito a través del BDV en línea:
¡Y listo! Cuando te dirijas a la sede del banco más cercana, podrás continuar con el proceso con un asesor.