¿Cómo consultar mi saldo y plan de Digitel en línea? Hazlo en simples pasos

Digitel es una de las principales empresas de servicios de telecomunicaciones en Venezuela, la cual ofrece planes de comunicación y conectividad móvil. La empresa fue la primera compañía en usar la tecnología 4G y actualmente cuenta con 8 millones de clientes en el país, a quienes les ofrece 45 centros de atención y más de 280 agentes autorizados. Si eres usuario y buscas consultar tu saldo, aquí te brindamos el paso a paso.

¿Cómo consultar saldo en Digitel?

Existen cuatro formas de consultar tu saldo y tres de ellas se realizan de manera digital. Aquí te brindamos una guía fácil de cada procedimiento.

A través de su página web

Puedes seguir esta guía fácil para verificar tu saldo desde la página web.

• Ingresa a la página web de Digitel.
• En la parte superior, en la sección “Te ayudamos” encontrarás como primera opción “Consultar saldo”. De igual manera, en la parte inferior, dentro de la sección “Autogestión”, puedes hacer clic en “Consultar saldo”.
• Luego, ingresa tu número de línea, el código captcha. Por último, selecciona “Consultar”.

¡Y listo! De esta manera sabrás la información.

A través de Digitel en línea

Puedes realizar este procedimiento desde tu móvil o computadora. Recuerda que si aún no tienes número y clave de Digitel en línea, puedes registrarte aquí.

• Ingresa a la página oficial de Digitel.
• En la parte superior de la pantalla selecciona “Digitel en Línea”.
• Ingresa tu número y clave.
• Luego, escribe el código captcha.
• Por último, clic en “Ingresar”.

En tu cuenta encontrarás tu saldo, estatus de la línea, plan actual y fecha de pago. Además, si eres postpago puedes consultar también tu estado de cuenta.

Desde la app Digitel

Solo necesitas descargar la aplicación en tu dispositivo móvil. Mira aquí el paso a paso.

• Descarga e instala la aplicación “Digitel” en tu dispositivo móvil, ya sea desde la Play Store o la App Store.
• Ingresa colocando tu usuario y la clave de seguridad.

Así de rápido en tu cuenta visualizarás tu saldo vigente, fecha de pago, entre otros.

Por llamada telefónica

Para consultar tu saldo vigente, puedes llamar gratis al 123. Ten en cuenta que esto solo lo puedes realizar desde un dispositivo móvil o fijo con una línea Digitel.

• Marca 123 desde tu línea Digitel.
• Presiona la opción 1 y luego la opción 0.

Si eres prepago recibirás un SMS con tu saldo, estatus de la línea y plan actual. Mientras que, si eres postpago recibirás un SMS con tu saldo y corte de factura.