¿Cómo desbloquear mi cuenta del Banco de Venezuela por internet? Guía rápida y sencilla

¿Necesitas desbloquear tu cuenta del Banco de Venezuela? Muchas personas han reportado problemas a la hora de ingresar a la página web de la entidad financiera. No obstante, la solución está al alcance de tu mano: en esta nota, te contamos cómo recuperar tu usuario por internet y desde casa.

¿Cómo desbloquear mi cuenta del Banco de Venezuela por internet?

A continuación, te enseñamos cómo desbloquear tu cuenta del Banco de Venezuela. Recuerda que, para cumplir con los siguientes pasos, solo necesitarás de una computadora con acceso a internet:

• Ingresa a BDV en línea Personas.
• Haz clic en ‘¿Olvidaste tu usuario o clave?’.
• Selecciona tu tipo de documento e ingresa el número de este.
• En ‘autogestión de usuario único’, selecciona la opción ‘usuario’ y da clic en ‘aceptar’.
• Nuevamente, ingresa tu tipo de documento y tu número.
• Una vez que hayas hecho clic en validar, deberás responder las dos preguntas de seguridad.
• ¡Listo! Tu usuario será enviado a tu correo electrónico.

El desbloqueo de tu cuenta también lo puedes realizar desde un smartphone. Sin embargo, es preferible que lo hagas a través de un ordenador con el fin de evitar cualquier tipo de inconveniente.

¿Cómo recuperar mi contraseña del Banco de Venezuela?

Para desbloquear tu clave del Banco de Venezuela, necesitas seguir el mismo proceso. Sin embargo, en ‘autogestión de usuario único’ tendrás que seleccionar la opción ‘contraseña’.

Eso sí, recuerda tener a la mano tu número de documento y las respuestas para las preguntas de seguridad.

¿Qué requisitos me piden para recuperar o cambiar la contraseña del BDV?

Estos son los requisitos para recuperar o cambiar la contraseña del Banco de Venezuela. Asegúrate de cumplirlos todos para no tener ningún problema al entrar a la página oficial del Banco de Venezuela:

• Ser cliente y poseer una cuenta en el Banco de Venezuela.
• Ser usuario activo en BDV en línea.
• Tener un dispositivo móvil, tablet o computadora con acceso a internet.
• Debes contar con las respuestas de las preguntas de seguridad registradas.