La cédula digital colombiana es un documento de identidad electrónico que complementa la versión física, sin llegar a reemplazarla. Generalmente, este documento puede ser tramitado presencialmente en las oficinas de la Registraduría Nacional del Estado Civil o mediante la aplicación Cédula Digital Colombia. Conoce en esta nota qué requisitos necesitas cumplir para activar esta aplicación y cómo obtenerla gratis.
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Para poder activar la cédula digital en tu dispositivo celular, es necesario que cumplas las siguientes condiciones:
Además, los dispositivos deben poder realizar estas funciones:
Por lo general, el proceso toma de 15 a 30 días hábiles, incluyendo el tiempo de envío postal, dependiendo del municipio donde se realice la solicitud. En el caso de los documentos que se emiten en papel, el período se extiende entre 2 y 4 meses, considerando también el tiempo de envío postal.
En caso de pérdida de su teléfono celular donde tiene activada la cédula, es crucial reportar la pérdida a la Registraduría Nacional del Estado Civil para desactivar el documento, lo cual puede hacerse a través de su sitio web o llamando al número de atención al cliente.
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La cédula digital puede almacenar información personal clave como el nombre, fecha de nacimiento, fotografía y otros datos importantes para la identificación del usuario. Se accede a través de una aplicación específica y es útil para realizar una variedad de transacciones que requieren autenticación de identidad, como trámites gubernamentales y servicios financieros, entre otros.
Es fundamental destacar que no todos los dispositivos móviles son compatibles con la activación de la cédula digital, por lo que se debe verificar la compatibilidad del dispositivo antes de proceder.
Actualmente, el costo de este documento es de 63,050 pesos y su trámite se limita a las ciudades capitales de Colombia. Sin embargo, según información de la Registraduría Nacional del Estado Civil, las personas pertenecientes a los subgrupos del grupo A o B pueden obtener el documento de forma gratuita. Estos grupos están clasificados de la siguiente manera:
Para realizar el trámite, el proceso es bastante sencillo. La Registraduría Nacional del Estado Civil ofrece el aplicativo Sisbenweb, que permite a las sedes de la entidad a nivel nacional verificar si el solicitante está acreditado en el Sisbén III. Esta acreditación exime al usuario del pago por duplicados y/o rectificaciones de documentos como la tarjeta de identidad, cédula de ciudadanía, copias o certificaciones de registro civil en una única ocasión.