Desde este lunes 3 de mayo todas las aseguradoras deberán mantener habilitadas sus páginas para que los usuarios puedan solicitar su tercer retiro de fondos de pensiones o AFP. Esto luego que el Gobierno chileno promulgara la ley que permite este proceso.
Por el contexto de la pandemia, se sugirió que el trámite, durante esta primera etapa, se realice a través de internet o llamando a la central telefónica de cada administradora o compañía de seguros. Los sitios web estarán disponibles las 24 horas del día para realizar el trámite.
Asimismo, la gestión vía llamada se podrá hacer desde las 9.00 a. m. hasta 6.00 p. m. Este horario podrá variaría dependiendo de la empresa.
En esa línea, la Superintendencia de Pensiones (SP) pidió a la ciudadanía que por el momento no asistan a las sucursales de las administradoras. De preferencia que opten por sus canales remotos para evitar el aumento de contagios por la COVID-19.
Encuentra aquí los accesos oficiales y directos a los formularios para solicitar el tercer retiro del 10% de tus ahorros.
Si no sabes a qué AFP perteneces para realizar tu solicitud, haz clic aquí.
Si estás pensionado bajo la modalidad de renta vitalicia con una compañía de seguros, revisa a continuación el listado de aseguradoras. Aquí encontrarás el acceso al formulario de solicitud y sus canales oficiales.
Los afiliados al sistema de AFP y los pensionados con renta vitalicia podrán adelantar su pago hasta por un monto equivalente al 10% del valor correspondiente a la reserva técnica que mantenga el pensionado en la respectiva compañía de seguros.
En el caso de los deudores de pensión alimenticia, un juez de familia puede emitir una orden para la retención automática del dinero y su uso para el pago de la deuda.
El depósito del 10% de los ahorros de las AFP se podrá realizar 15 días después de enviar la solicitud; en el caso de las rentas vitalicias, el pago se hace una vez corridos 30 días.
Según las autoridades, la solicitud para esta transacción se puede hacer hasta un año después de la publicación de la ley.