Phantom no ofrece parlante Marshall a 12 soles: es una cuenta apócrifa
En Facebook circula una supuesta promoción realizada por la empresa. Sin embargo, no es real, ya que Phantom no ha efectuado esa oferta.
La imagen de Phantom —la empresa que comercializa audífonos, videojuegos y otros artículos de entretenimiento— es usada en una publicación viral que, de forma fraudulenta, promociona un producto de sonido de la marca Marshall a solo 12 soles. La supuesta oferta aparenta haber sido realizada por la fanpage de la citada tienda, pero esta es falsa.
“¡Solo para residentes del Perú! Consigue un parlante Marshall por S/12 (...). ¡Celebra el 60 aniversario de Marshall con nuestro exclusivo altavoz Bluetooth! ¡Date prisa, solo hay 60 unidades disponibles! No pierdas la oportunidad: ¡consíguelo ya!”, dice el anuncio del 21 de marzo de este año. Asimismo, se adjunta una foto de este objeto junto a un cartel que lleva el precio.
Como resultado, se concentraron varios comentarios. “Se ve y se oye muy bien. Lo recomiendo”, escribió una usuaria. “¿Cómo se hace el pedido?, ¿Es de una tienda específica?”, consultó otra. Algunos internautas, incluso, etiquetan a otras personas y les piden que deben “pedirlo cuanto antes”. Hasta el momento, la publicación supera las 6.000 reacciones.
Desinformación sobre Phantom. Foto: captura en Facebook.
Phantom no promueve parlante Marshall a 12 soles: el anuncio proviene de una cuenta falsa
Consultado por Verificador, desde Phantom, indicaron que esa promoción no ha sido difundida por su cuenta oficial de Facebook. “Lamentablemente, esa no es nuestra página oficial. Se trata, al parecer, de una página de estafa. No es nuestra cuenta oficial ni dirige a nuestra página web”, señalaron. Además, sostuvieron que su cuenta oficial de Facebook es la siguiente: https://www.facebook.com/phantom.oficial?locale=es_LA. La empresa también aclaró que, actualmente, no comercializan parlantes Marshall. “Ya no lo vendemos desde antes de la pandemia”, puntualizaron.
En efecto, la citada cuenta de red social está consignada en el sitio oficial de la cadena de tiendas https://phantom.pe/. En dicho Facebook, encontramos que en 2017, 2018, 2019 se ha divulgado publicidad sobre el parlante y otros artículos de Marshall. La última difusión asociada a esta marca data del 6 de marzo de 2020. No obstante, ahí solo se publicó información sobre audífonos y no de parlantes. Por lo mismo, en ninguno de esos mensajes se promovió el producto a 12 soles.
Por otra parte, la fanpage falsa no expone ningún sitio web y se hace llamar Phantom.pe. En cambio, el perfil real de la empresa solo lleva Phantom. La página suplantadora utiliza la misma imagen de portada y perfil que la de la página oficial de Facebook. Sus dos últimos anuncios son sobre la supuesta oferta del parlante Marshall a 12 soles.
Cuenta falsa vs. cuenta real. El perfil apócrifo suplanta la identidad de Phantom. Foto: capturas en Facebook y Facebook oficial de Phantom.
El 1 de abril y el 26 de marzo de este año, Phantom alertó vía Facebook de la existencia de “publicidad falsa que ofrece productos utilizando” su marca. De igual modo, pidió a la población seguir la información difundida solo en sus canales oficiales de redes sociales y en su página web.
Comunicado de Phantom. Foto: captura en Facebook / Phantom.
El contenido apócrifo adjunta un enlace que lleva a una plataforma web: https://christmashollow.com/tech/audio/a34574425/sonos-arc-review. Sin embargo, esta URL no contiene el nombre de Phantom y tampoco presenta un candado de seguridad. Este portal utiliza el logo de la empresa y realiza diferentes preguntas para direccionar al usuario a un sorteo del supuesto parlante Marshall de 12 soles.
Por otra parte, en la indagación hallamos un post del 31 de marzo de la usuaria Jessica Soto en Facebook. Ella compartió el anuncio falso y escribió: “Tengan mucho cuidado, es fake. Te meten en una suscripción de 75 soles cada quincena con tus datos de tarjeta hasta que la canceles. No hay información para cancelarla. La empresa del post no es Phantom, sino una de USA (...). Es una estafa total. No le den comprar”.
La internauta relató a este medio que dicha publicación lleva a “una suscripción de débito automático cada quincena” y enfatizó en que no hay manera de cancelarlo. “Lo único que se puede hacer es anular la tarjeta para que el cobro automático recurrente no se lleve a cabo”, dijo. Contó que ella se dio cuenta a tiempo y que solo pagó 8 soles. “Hay personas que no saben o no reaccionan a tiempo. Esta página les debitará 70 soles cada 15 días, según sus términos y condiciones que están con letras chiquitas ”, comentó. Añadió que alertó sobre esta situación mediante los comentarios pero que, al parecer, sus advertencias fueron borradas.
Conclusión
Phantom no fomentó esta promoción de parlante Marshall a 12 soles. Dicha promoción fue realizada por una fanpage impostora que usa, sin consentimiento, la imagen de la empresa. Desde Phantom, negaron realizar la publicidad de ese presunto descuento. Tampoco hay registro formal de que hayan difundido esa oferta. Por ello, calificamos el post como falso.
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Comunicadora social por la UNMSM. Cuenta con experiencia en la gestión de la comunicación en organizaciones de derechos de pueblos indígenas. Lleva más de dos años como periodista de fact checking de Verificador de La República. Me interesan los temas asociados al medio ambiente, salud y política.