Gmail: decubre cómo encontrar correos electrónicos perdidos

Conoce las herramientas para encontrar los correos que necesitabas recuperar.

Podrás personalizar los ajustes para obtener un respaldo de Gmail cada dos meses durante un año. Foto: composición/La República
Podrás personalizar los ajustes para obtener un respaldo de Gmail cada dos meses durante un año. Foto: composición/La República
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Muchas personas que utilizan el servicio de Gmail pueden tener bastantes correos electrónicos que en ocasiones se pueden perder, ya sea por algún error ortográfico, o por haberlo borrado o archivado en alguna carpeta que es olvidada por casualidad.

Es por ello que en esta nota te mostraremos cuál es el proceso para ubicar cualquier material extraviado dentro de la casilla. Cabe indicar que estos pasos solo se realizan en computadoras, ya que la aplicación para teléfonos móviles no cuenta con estas funciones.

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Prueba estos pasos para encontrar los correos perdidos en tu bandeja. Foto: composición/La República

¿Cómo verificar si un correo electrónico de Gmail fue archivado o eliminado?

  • Abre Gmail
  • Ve a la barra de búsqueda y luego donde aparece la flecha hacia abajo, colocar “Mensajes, spam y papelera”
  • En “Contiene las palabras”, escribe algún concepto
  • Si hay alguna información adicional, completa cualquiera de los cuadros disponibles
  • Luego apreta “buscar”
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¿Cómo verificar si un correo electrónico se filtró?

Esto puede suceder cuando creas un filtro por casualidad al cual pudieron ir ciertos correos electrónicos y es por ello que no los puedes encontrar. La manera para ubicarlos es la siguiente:

  • Abre Gmail
  • Ve a la esquina superior derecha y, en el engranaje, coloca “ver todos los ajustes”
  • En aquel punto, cliquea en filtros y, luego, direcciones bloqueadas
  • Allí aparecerán todos los correos que pueden estar filtrados o bloqueados

¿Cómo verificar si los correos electrónicos de Gmail se están reenviando a otra cuenta?

  • Abrir Gmail.
  • Ir a la esquina superior derecha y en el engranaje, colocar “ver todos los ajustes”.
  • Revisar la pestaña Reenvío y POP/IMAP.
  • En la sección “Reenvío”, comprobar si está seleccionado “Reenviar una copia del correo entrante”.
  • Si es así, se debe seleccionar “Conservar una copia de Gmail·.
  • En su parte inferior se debe clickear en “Guardar cambios”.

¿Cómo verificar si los correos electrónicos de Gmail se eliminaron?

  • Abre Gmail
  • Ve a la parte izquierda de la pantalla
  • Ubica en la parte inferior el item “Papelera”
  • En esta carpeta se ubicarán los correos eliminados y se alojarán por 30 días