Facebook pide perdón a usuarios por la caída mundial de WhatsApp, Messenger e Instagram

La impensada caída mundial de WhatsApp, Messenger y otras apps obligó a Facebook a pedir perdón por todos los inconvenientes causados. ¿Qué dijo exactamente?

La caída de los servicios de Facebook se produjo alrededor de las 11:00 a.m. Foto: Investopedia
La caída de los servicios de Facebook se produjo alrededor de las 11:00 a.m. Foto: Investopedia
Tecnología LR

Impactante. Hace algunas horas se produjo una caída mundial de WhatsApp, Facebook, Messenger e Instagram que desató una tremenda molestia en millones de cibernautas, quienes utilizaron sus redes sociales para atacar al creador de la compañía Mark Zuckerberg. Tantas fueron las quejas de los usuarios que el gigante tecnológico tuvo que publicar un breve comunicado, donde pide perdón a sus usuarios de todo el mundo. ¿Qué cosas mencionó? Aquí te lo diremos.

“Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”, escribió Facebook en su cuenta de Twitter.

Por fortuna para miles de cibernautas, WhatsApp, Facebook, Instagram y Messenger ya están nuevamente en línea, aunque están volviendo de forma progresiva. En caso sigan sin funcionar, no te preocupes, dentro de unos minutos los problemas estarán solucionados. De acuerdo a reportes de usuarios en redes sociales, el regreso de estas aplicaciones fue alrededor de las 16:55 p.m (hora peruana).

PUEDES VER: WhatsApp se manifiesta frente a caída mundial en su cuenta de Twitter

¿A qué hora empezó la caída de WhatsApp?

De acuerdo a Downdetector, un portal famoso por revelar la caída de diversas aplicaciones, hay reportes desde diversos lugares del mundo, como Estados Unidos, India, incluso el Perú.

A las 11:00 am (hora peruana) comenzó la caída de WhatsApp. Foto: captura DownDetector

PUEDES VER: ¿Qué habría provocado la caída mundial de WhatsApp, Instagram y Facebook?

¿Por que se cayó WhatsApp?

Aunque ya pasó más de una hora desde que comenzaron los reportes de la caída de Facebook, WhatsApp, Messenger e Instagram, la compáñía de Mark Zuckerberg no ha brindado más detalles, solo compartió ese breve comunicado en sus cuentas oficiales.

“Somos conscientes de que algunas personas están experimentando problemas con WhatsApp en este momento. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad y enviaremos una actualización aquí lo antes posible. ¡Gracias por su paciencia!”, colocaron en la cuenta de WhatsApp oficial.

PUEDES VER: Facebook, Instagram y WhatsApp registran caída masiva a nivel mundial

“Instagram y sus amigos están pasando por un momento un poco difícil en este momento, y es posible que tenga problemas para usarlos. ¡Ten paciencia, estamos en eso!”, escribió la compañía en su cuenta oficial de Instagram.

PUEDES VER: Caída mundial de WhatsApp EN VIVO: Sigue minuto a minuto el impacto que tuvo en los usuarios

Usuarios manifiestan su descontento en redes

Aunque la compañía de Mark Zuckerberg ha publicado unos comunicados oficiales, miles de cibernautas siguen manifestando su descontento en las redes sociales, siendo Twitter la principal plataforma de quejas. Aquí los mejores memes que ha dejado esta problemática mundial.

Usuarios de esta red sociales han utilizado divertidos memes para referirse a la caída mundial de estas tres rede sociales. Foto: captura de Twitter

PUEDES VER: Mark Zuckerberg recibe duras críticas por caída mundial de WhatsApp, Facebook, Instagram y Messenger

¿Telegram, Signal y otras apps como las mejores alternativas?

Si sigues teniendo problemas de comunicación, te dejamos una lista de aplicaciones que te podrán servir como reemplazo de WhatsApp. La principal es Telegram, también tienes a Signal, Viber, Line, entre otras apps similares. Aquí más detalles.

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PUEDES VER: WhatsApp se cayó a nivel mundial: ¿son Telegram, Signal y otras las mejores alternativas?

¿Qué habría provocado la caída mundial de WhatsApp, Instagram y Facebook?

Según detalla ABC, un prestigioso medio de España, la compañía fundada por Zuckerberg ha emitido unos breves comunicados en su cuenta oficial de Twitter, donde afirma estar al tanto de esa penosa situación y revelan estar trabajando en una solución. Asimismo, pidieron calma y paciencia a los cibernautas que se han visto perjudicados por este problemática sin precedentes.

De acuerdo a la publicación, la caída de estos famosos servicios (que comenzó a las 11.00 a. m. en Perú) se debería a un problema en los sistemas de dominio (DNS), los cuales son los encargados de traducir los nombres del dominio (como facebook.com) para que podamos ingresar. “Aunque este era el culpable directo de que las apps y webs del gigante estadounidense no funcionasen, esta vez el DNS es la consecuencia y no la causa, puesto que el problema es aún más profundo: el enrutamiento BGP”, sostuvo Diego Suárez, director de Tecnología de la empresa Transparent Edge Services. Aquí más detalles.

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