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Facebook: ¿Cómo recuperar conversaciones eliminadas de Messenger?

Si eres un usuario de Messenger y necesitas recuperar tus mensajes borrados de la app de mensajería de Facebook, hoy te mostramos un truco.

Aquí las formas en las que puedes salvar chats que fueron borrados en la app propiedad de Meta | Foto: Difusión
Aquí las formas en las que puedes salvar chats que fueron borrados en la app propiedad de Meta | Foto: Difusión
Tecnología LR

Facebook Messenger es una de las aplicaciones de mensajería instántanea más usadas a nivel mundial y sobre todo por aquellos que emplean smartphone. En ese sentido, una de las funciones más útiles de esta app de Meta es la capacidad de borrar mensajes, algo que ayuda a liberar espacio y dejar de lado cosas que ya no son de interés. Sin embargo, en ocasiones eliminamos por error contenidos que necesitabamos y hoy te enseñaremos cómo recuperar conversaciones eliminadas de Messenger.

Normalmente, los usuarios de Messenger tienden a eliminar mensajes de su bandeja de entrada con tal de hacer más dinámica la plataforma, y es en ese momento donde surge la duda de si deben borrar algunas conversaciones o solo archivarlas.

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A esa duda le sigue otra más difícil cuando se ha decidido borrar mensajes y se busca la forma para encontrarlos: ¿hay alguna forma de recuperar las conversaciones eliminadas de Facebook Messenger?

¿Es posible recuperar mensajes eliminados de Facebook Messenger?

La recuperación de mensajes en Facebook Messenger suele ser, en ciertos casos, prácticamente imposible, ya que son borrados definitivamente de la plataforma luego de que se le haya indicado que realice esa operación. No obstante, existen procedimientos para intentar volver a tener a tu disposición dichas conversaciones.

Habitualmente se recomienda que no se elimine de la bandeja de mensajería aquel contenido sobre el cual no se tenga la seguridad de que vaya a ser necesitado o no en el futuro. En esas situaciones, lo mejor es archivarlo para que solo desaparezca de la pantalla principal.

Luego de que se lleva a cabo esta acción, no es tan complejo el proceso para recuperar los mensajes, solo hace falta seguir uno a uno los pasos que te detallamos más adelante y podrás acceder a tu información.

¿Cómo recuperar mensajes eliminados de Facebook Messenger?

A continuación te explicamos algunos de los mecanismos que te pueden ayudar a encontrar esas conversaciones que habías archivado o eliminado. Sigue todos los procedimientos señalados y no tendrás inconvenientes para encontrar el contenido que buscas.

Recuperar mensajes a través de Facebook Messenger en PC

Sigue los siguientes pasos para recuperar mensajes archivados de Facebook Messenger a través de tu navegador de internet habitual de PC:

  • Accede a Facebook desde tu navegador habitual de internet
  • Accede a Messenger a través de su ícono situado en la esquina superior derecha de la pantalla
  • Pulsa sobre la opción ver todos los mensajes en Messenger
  • Dirígete al ícono de ajustes situado en la esquina superior izquierda de la pantalla
  • Selecciona la opción conversaciones archivadas
  • Todas las conversaciones que aparecerán son aquellas que no se visualizaban en el listado principal de chats
  • Accede a la conversación archivada que quieres recuperar
  • Envía un mensaje y dicha conversación regresará de forma automática al listado de conversaciones habituales de tu Facebook Messenger.
PUEDES VER:

Recuperar mensajes borrados desde Facebook Messenger en la app de Android

Sigue los siguientes pasos para recuperar mensajes archivados de Facebook Messenger a través de la app oficial para móviles:

  • Abre la aplicación Messenger o Messenger Lite en tu móvil (app separada de Facebook)
  • Escribe en el buscador el nombre del usuario del que quieres recuperar la conversación
  • Accede a la conversación archivada
  • Envía un nuevo mensaje y el chat pasará a formar parte de los chats habituales de Messenger.

A través de un explorador de archivos Android

Una alternativa para recuperar mensajes de Facebook Messenger es a través del explorador de archivos Android llamado File Explorer EX - File Manager 2020. Esta app gratuita, que se encuentra disponible en Google Play, también funciona con WhatsApp y Telegram. Sigue los siguientes pasos para utilizarlo en tu dispositivo:

  • Accede a Google Play y descarga la app File Explorer EX - File Manager 2020
  • Una vez descargada e instalada, pulsa sobre Almacenamiento o Tarjeta Micro SD
  • Elige la opción Android
  • Pulsa ahora sobre Data
  • Accederás a una carpeta con todos los archivos almacenados. Selecciona com.facebook.orca
  • Ahora accede a la carpeta Caché y luego en fb_temp
  • De forma automática, se recuperarán las conversaciones.
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A través de la copia de seguridad

Otro método que podemos usar para intentar recuperar mensajes de Facebook Messenger eliminados es a través de las copias de seguridad de la aplicación, tanto en PC como en móvil. Para ello, primero debes habilitar las copias de seguridad para generar archivos de sistema. Sigue los siguientes pasos para hacerlo:

  • Accede a la página web oficial de Facebook desde tu navegador de internet en la PC
  • Accede a la configuración de Facebook a través del ícono situado en la esquina superior derecha de la pantalla
  • Pulsa sobre descarga una copia de tu información
  • Pulsa sobre crear mi archivo.

Una vez tengas lista las copias de seguridad, puedes acceder a las ellas ya sea mediante aplicaciones de terceros o a través de un PC. Para hacerlo por medio de una app de gestión de archivos, sigue los siguientes pasos:

  • Accede a Google Play y descarga la app gratuita Gestor de Archivos – Explorador de Archivos de ES Applications.
  • Una vez instalada, abre la app y accede a Almacenamiento o Tarjeta MicroSD – Android – Data.
  • Busca la carpeta com.facebook.orca y accede a ella.
  • Ahora selecciona la carpeta caché y luego fb_temp, donde se encuentran las copias de seguridad de Facebook Messenger.

También es posible acceder a las copias de seguridad de Facebook Messenger a través de un PC. En este caso, necesitas primero conectar el móvil Android a un ordenador a través del cable USB. Cuando el PC haya reconocido el dispositivo, debes seguir la ruta Tarjeta MicroSD o Almacenamiento interno /Android /Data /com.facebook.orca/ Caché/ fb_temp y ya tendrás las copias de seguridad que se llevaron a cabo hasta ese momento.

¿Cómo evitar que la información de mi perfil de Facebook sea visible para extraños?

Por motivos de seguridad, muchos usuarios de Facebook buscan soluciones para evitar que desconocidos puedan ver su perfil de Facebook, ya que podría estar espiando información valiosa y de caracter privado. En ese sentido, hoy te mostramos cómo puedes configurar la seguridad de tu cuenta en la plataforma de Meta.

  • Ingresa a tu perfil de Facebook desde tu teléfono o PC.
  • Da clic en Ver información.
  • Dirígete hasta el dato que quieres ocultar.
  • Presiona el icono del lápiz que está a lado derecho.
  • Da clic en Compartir con y puedes elegir entre las opciones: público, amigos, amigos excepto, solo yo, conocidos o mejores amigos.
  • Para evitar que extraños que no tienes agregados en tu cuenta de Facebook vean tu información, puedes elegir cualquier opción, menos Público.

Todo este proceso lo puedes realizar con cualquier otro dato que quieres ocultar en Facebook, como tu centro de estudios o de labores, situación sentimental, lugar de residencia o experiencia laboral.