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Tecnología

WhatsApp: ¿cómo recuperar un mensaje o foto luego de haber vaciado el chat?

Si vaciaste un chat de WhatsApp y no sabes cómo recuperar los archivos, tendrás que seguir estos sencillos pasos.

No es necesario instalar ninguna aplicación adicional para recuperar un chat de WhatsApp. Foto: captura La República
No es necesario instalar ninguna aplicación adicional para recuperar un chat de WhatsApp. Foto: captura La República

La función ‘vaciar chat’ de WhatsApp sirve para eliminar todo el contenido de una conversación. Por lo general, los usuarios utilizan esta opción en los grupos, ya que es donde más archivos pesados (fotos o video) se suelen compartir.

El problema con esta característica es que la mayoría de personas no sabe cómo deshacerla, es decir, recuperar un mensaje borrado por error. Por fortuna, existe un método que te permitirá lograrlo y no requiere instalar ninguna aplicación adicional.

¿Cómo recuperar una conversación de WhatsApp?

A través de su blog oficial, los desarrolladores de la aplicación de mensajería instantánea brindaron los pasos que el usuario debe seguir, en caso desee volver a ver una foto, video, música u otro archivo eliminado.

1. Primero, deberás desinstalar WhatsApp

2. Luego, deberás volver a instalar la app

3. Después, debes colocar su número telefónico para activar su cuenta

4. La aplicación te mostrará un mensaje, donde te darán a escoger si quieres recuperar tus datos guardados en Google Drive

5. Espera unos segundos hasta que la restauración esté terminada, luego verás todas tus conversaciones, incluso la que vaciaste.

Para que este truco funcione es necesario que las copias de seguridad de WhatsApp estén activadas; de lo contrario, será imposible que recuperes las fotos, videos, música, entre otros archivos eliminados.

1. Primero deberás ingresar a los ajustes, luego a chats y finalmente a ‘copia de seguridad’.

2. Posteriormente, tendrás que elegir cada cuanto tiempo se realizará la copia de seguridad automática. Podrá hacerse todos los días, semanalmente o mensualmente.

3. De preferencia elige la opción diariamente. De esta manera, WhatsApp hará un respaldo de tu cuenta en un horario donde ni lo notarás (alrededor de las 2.00 a. m.)

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