Disney+: ¿cómo recuperar o restablecer la contraseña de mi cuenta?
Para recuperar el acceso a tu cuenta en Disney+ solo debes seguir unos pasos sencillos que te explicamos a continuación.
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Recordar todas las contraseñas que usas a diario es complicado, por lo que puede ocurrir que te olvides tu clave en Disney+ y no puedas acceder a tu cuenta. Sin embargo, también es normal que en algún momento hayas querido cambiar la contraseña en la plataforma para evitar que una persona ajena pueda acceder a tu cuenta.
Para ambos casos, Disney+ tiene métodos sencillos que te permitirán recuperar o restablecer la contraseña de tu cuenta.
Cambiar contraseña en Disney+
Si ya conoces la contraseña que sueles usar en Disney Plus y lo que deseas es cambiarla para evitar inicios de sesión no deseados con tu perfil, lo único que tienes que realizar es cumplir con los siguientes pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Disney Plus desde tu dispositivo móvil, PC o laptop.
- Ahora, dirígete al ícono de tu perfil y pulsa sobre él.
- Luego, dentro del menú selecciona la opción Cuenta.
- Pulsa sobre la opción Cambiar contraseña.
- Tendrás que ingresar tu contraseña actual y la nueva contraseña en los campos correspondientes.
- Para finalizar, pulsa sobre la opción Guardar.
Recuerda que una vez que hayas cambiado tu contraseña de Disney Plus, tanto tú como cualquier otra persona que esté disfrutando de la plataforma desde la misma cuenta deberán iniciar sesión nuevamente en todos los dispositivos.
Restablecer contraseña en Disney+
Si olvidaste tu contraseña de Disney Plus+ y deseas crear una nueva para poder acceder a tu cuenta, esto es lo que debes hacer:
- Ingresa al sitio web o la aplicación de Disney Plus
- En la página de inicio, introduce tu dirección de correo electrónico
- Pulsa sobre la opción Continuar
- Luego, selecciona Olvidé mi contraseña
- Revisa tu cuenta de correo electrónico asociada a la plataforma. Allí recibirás un código de acceso de seis dígitos que puede tardar hasta 15 minutos en llegar a tu bandeja de entrada, así que debes ser paciente
- Si no recibes el código en tu bandeja de entrada, no olvides revisar tu carpeta de spam. Si tampoco está ahí, selecciona la opción Reenviar para enviar el código nuevamente
- Ahora, regresa a Disney Plus e ingresa el código de verificación de seis dígitos
- Introduce tu nueva contraseña
- Pulsa sobre la opción Continuar
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