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Tecnología

WhatsApp: aunque borres la app, tus datos pueden quedarse por 90 días

Miles de personas decidieron desinstalar la aplicación tras su cuestionado cambio en las políticas de privacidad.

Un punto clave de lo anunciado por WhatsApp es que podrían transcurrir hasta 90 días antes de que tu información se elimine una vez desinstales la aplicación. Foto: HD Tecnología/Android Police
Un punto clave de lo anunciado por WhatsApp es que podrían transcurrir hasta 90 días antes de que tu información se elimine una vez desinstales la aplicación. Foto: HD Tecnología/Android Police

El gran rechazo que generó la nueva política de privacidad publicada por WhatsApp a inicios de enero supuso que miles de personas desinstalen la aplicación y busquen alternativas como Telegram y Signal. Sin embargo, un detalle descrito en el propio portal de la app apunta a que la información de los usuarios podría quedarse en sus servidores hasta tres meses después.

Es la misma página oficial de soporte de WhatsApp la que precisa esta condición. En su sección de FAQ (preguntas frecuentes) se especifica que hay posibilidad de que transcurran 90 días desde el inicio del proceso de eliminación para que se borre la información de los usuarios.

Esto quiere decir que no basta con desinstalar la aplicación para que dicha data desaparezca. WhatsApp puntualiza que “es probable que se mantengan copias de tu información durante 90 días en el almacenamiento de respaldo”, la misma que la compañía usa para recuperar data en casos de desastres naturales, errores de software o pérdida de datos.

El portal incluso menciona que “algunos materiales” pueden quedarse en su base de datos, pero “desligados de identificadores personales”. Además, añaden que “durante el periodo señalado, tu información no estará disponible para ti en la app”.

Otro de los puntos señala que la info de usuarios puede conservarse para temas legales, infracciones de condiciones e iniciativas de prevención de daños. Aun así, la eliminación supone un proceso irreversible incluso en casos en los que se borra una cuenta accidentalmente.

¿Qué se borra cuando eliminamos una cuenta?

Según el portal de WhatsApp, al borrar una cuenta, se eliminarán también el historial de mensajes, los grupos de chat y las copias de seguridad almacenadas en Google Drive. Puedes revisar todos los puntos en el enlace oficial.

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