Messenger Kids ha incumplido su objetivo de velar por la privacidad de los niños.

Facebook: Este defecto en Messenger Kids permitió que desconocidos chateen con menores de edad [VIDEO]

Messenger Kids, una app diseñada para niños donde solo puedan interactuar con personas autorizadas por sus padres, facilitó que personas extrañas se contacten con los menores.

La República
24 Jul 2019 | 15:24 h

Facebook ha quebrantado la principal promesa de Messenger Kids: salvaguardar la seguridad y privacidad de los menores en Internet. Un reciente fallo, reconocido por la compañía, permitió que los niños entraran en contacto con desconocidos.

Messenger Kids se lanzó hace dos años con el propósito de mantener un espacio seguro para los niños menores de 13 años, una aplicación diseñada para que los usuarios solo pudieran conversar con personas autorizadas previamente por los padres o tutores.

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Sin embargo, un informe de The Verge descubrió que esto no se ha estado cumpliendo en su totalidad, pues un defecto en Messenger Kids ha permitido eludir esta ‘protección’, por lo que los menores han podido unirse a chats grupales con usuarios no autorizados.

Este error se habría estado notificando a los padres a través del siguiente mensaje de advertencia: “Hola [padre], hemos encontrado un error técnico que permitió a los amigos [del hijo] crear un chat grupal con él junto a uno o más de los amigos aprobados por los padres del resto de integrantes”.

Facebook admitió la veracidad del mensaje, indicando que “recientemente notificamos a algunos padres de usuarios de la cuenta de Messenger Kids sobre un error técnico que detectamos que afecta a una pequeña cantidad de chats grupales”. Ante esto, la compañía procedió a desactivar estos chats.

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En los chats grupales de Messenger Kids son múltiples los usuarios involucrados, por lo que cualquiera de ellos podía agregar integrantes al grupo si contaba con la autorización, sin importar si el resto de niños no tuviera esa misma aprobación de sus padres.

Es así que el menor podía chatear con otros usuarios no autorizados previamente o incluso totalmente desconocidos, una vulnerabilidad que infringe directamente la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños.

Facebook admitió la veracidad del mensaje, indicando que “recientemente notificamos a algunos padres de usuarios de la cuenta de Messenger Kids sobre un error técnico que detectamos que afecta a una pequeña cantidad de chats grupales”. Ante esto, la compañía procedió a desactivar estos chats.

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¿Por qué los chats grupales admitían a ‘desconocidos’?

En los chats grupales de Messenger Kids son múltiples los usuarios involucrados, por lo que cualquiera de ellos podía agregar integrantes al grupo si contaba con la autorización, sin importar si el resto de niños no tuviera esa misma aprobación de sus padres.

Es así que el menor podía chatear con otros usuarios no autorizados previamente o incluso totalmente desconocidos, una vulnerabilidad que infringe directamente la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños.

Esto podría implicar la imposición de una cuantiosa multa en contra de Facebook. Common Sense Media, una organización sin fines de lucro que realiza campañas por la seguridad de los niños en línea, cuestionó “por qué necesitamos un producto diseñado para atraer a niños pequeños en primer lugar”.

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Asimismo, grupos defensores ya han denunciado anteriormente a Facebook por recopilar información personales de los niños “sin obtener el consentimiento verificable de los padres”.

Messenger Kids: Error solucionado

Un portavoz indicó a la BBC que Facebook corrigió el problema apenas fue descubierto, sin embargo, la compañía no aclaró cuánto tiempo estuvo presente la falla en la aplicación, aunque afirman que no han recibido ninguna queja al respecto.

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