Noticias de reclamos

Ente regulador indicó que las empresas de telefonía deben informar con 10 días de anticipación a sus clientes antes de aplicar modificaciones en sus servicios.

Según la institución, esto facilitará la gestión de reclamos de consumo a nivel nacional, sin necesidad de trasladarse a las sedes de la institución.

Los reclamos se acrecentaron luego que uno de sus colegas recibiera un balazo en la cabeza por parte de dos vándalos que habían robado un celular.

El próximo lunes se reunirán con el Presidente de la República para que otorgue la solución adecuada a esta problemática.

“No queremos que los ambulantes vayan a ese terreno porque eso significaría más delincuencia, más basura y eso es lo que rechazamos”.

El retraso en el pago de la CTS a los trabajadores jubilados, así como el pago puntual de los trabajadores activos, serían uno de los motivos del cese de las trabajadoras.

La entidad reguladora publicó su último estudio estadístico en el que revela que durante los primeros seis del año atendió casi 34 mil reclamos en el servicio de atención al consumidor.

La compañía móvil apeló la multa ante el Osiptel, sin embargo la entidad reguladora declaró infundada su pedido y confirmó la sanción.

martes 31 de marzo del 2020Carlincatura