Largas colas se registran en sede de la gerencia de transportes de Arequipa
Gerencia suspendió plataforma web de citas hasta que se logre regularizar la atención de los usuarios que forman largas colas. El lunes tuvieron que realizar 1.200 atenciones.
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En los últimos dos días, cientos de usuarios formaron interminables colas en afueras de la sede de la Gerencia Regional de Transportes de Arequipa. Debido al cierre de estas instalaciones en las últimas tres semanas, cientos acuden ahora para poder ser atendidos.
El gerente de transportes, Luiggi Mendoza, indicó este martes a los medios de comunicación que la mayoría son usuarios que desean ser atendidos sin previa cita tramitada en la página web. “Como la gerencia estuvo cerrada varios días, las personas hacen cola queriendo ser atendidos, pero nosotros solo podemos atender a aquellos que han tramitado su cita para hoy”, dijo Mendoza.
La autoridad agregó que el último lunes, por la excesiva demanda de personas, tuvieron que hacer hasta 1.200 atenciones durante todo el día, cuando su capacidad es solo de 500 por los protocolos de atención.
Se estima que son como 4.000 atenciones que se vieron perjudicadas por las tres semanas de cierre. Mendoza señaló que esas atenciones se regularizarán durante el transcurso de los días.
Debido a la larga cola registrada este martes, la Gerencia de Transportes tuvo que suspender la plataforma web de citas por unas horas hasta que se regularice la atención de las personas que se apostaron en afueras de la gerencia.
