Áncash: municipalidades entre las entidades con más quejas durante 2020
Al hacer balance de gestión, entidad informó que dichas instituciones comprendieron el 27% de los casos atendidos en este último año.
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El balance del año 2020 en la región Áncash arrojó que las instituciones públicas del cual se recibió más reclamos fueron las municipalidades. De acuerdo a estadísticas de la Defensoría del Pueblo, representaron el 27% de los casos atendidos.
Detrás de las comunas, se ubicó el Gobierno Regional de Áncash con el 10.5% de total de quejas atendidas. Le siguen la Dirección Regional de Educación (10%), establecimientos de salud y dependencias policiales (comisarías).
Salud
En cuanto a este ámbito, la Defensoría desarrolló intervenciones con éxito dirigidas a mejorar los servicios administrativos y asistencial, de abastecimiento de oxígeno y equipos de protección (EPP) para profesionales de la salud en hospitales referenciales para casos COVID-19 de Huaraz del Ministerio de Salud y EsSalud.
En esa línea, también, se supervisó el cumplimiento de las medidas de bioseguridad en comunas, comisarías, cementerios, centros de abasto, en entidades como Reniec, Sunarp, Hidrandina, entre otras.
Casos emblemáticos
La Defensoría puntualizó los hechos más resaltantes del año 2020. Por ejemplo, la intervención en una supuesta retención de cadáveres y pacientes del hospital Víctor Ramos Guardia a cambio de pago de servicio. Así como la toma de 100 pruebas rápidas en el penal de Huaraz.
De otro lado, también realizó la inspección sobre el aislamiento social por coronavirus en distintas instituciones, que terminaron con el 90% de estas acatando las recomendaciones.
Dato
Se realizaron 2.788 atenciones relacionadas a la defensa de los derechos de las personas durante el año 2020: 731 fueron quejas, 257 petitorios y 1.800 consultas. Entre los derechos más vulnerados estuvieron los trámites y procedimientos administrativos, así como a la salud.
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