Osiptel: chip prepago solo puede venderse en puntos autorizados

Desde el 2019, la venta ambulatoria de los chip prepago está prohibido. No obstante, debido a que esta práctica de comercialización sigue ocurriendo, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) ha exhortado a la población adquirir el producto solo en los puntos autorizados.

“Acudir a vendedores ambulantes e informales conlleva significativos riesgos que van desde la vulneración del derecho a recibir una debida información hasta exponerse a ser víctimas de actos delictivos”, indicó la institución en un comunicado.

Asimismo, señaló que uno de los riesgos identificados es el incumplimiento del requisito obligatorio de verificar la identidad del usuario, mediante el control biométrico de su huella dactilar. Esto expone a las personas a ser víctimas de delitos como contrataciones fraudulentas, uso ilícito de los datos personales, falsificación, robo de identidad y extorsiones.

“Si una persona compra un chip prepago en la calle, entrega su identidad a un vendedor informal que no conoce y quizá no vuelva a encontrarlo en caso tenga problemas con el servicio contratado”, señala el regulador.

Esto también obstaculiza que la empresa operadora asuma su responsabilidad por cualquier irregularidad en la transacción realizada en la vía pública. Además, afecta el derecho que tienen todos los usuarios a ser informados adecuadamente del contenido de los servicios que están contratando.

Esta modalidad impide las acciones de fiscalización a las contrataciones realizadas a través de un canal de venta sin dirección precisa, en el cual el personal del regulador ha sido sujeto a conductas agresivas y amenazas por parte de vendedores ambulantes.