Defensoría del Pueblo detecta que las AFP depositan retiros en entidades lejanas a residencia de afiliados
Frente a la situación, exhortó a la Asociación de AFP, así como al Banco de la Nación, a disponer de acciones a favor de los usuarios.
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A través de un comunicado, la Defensoría del Pueblo alertó que los afiliados a las AFP, que viven en las zonas más alejadas del país, vienen presentando problemas para acceder al retiro extraordinario de su fondo de pensiones pese a haber realizado el trámite.
“Se trata de personas a quienes su Administradora de Fondo de Pensiones (AFP) les depositó su fondo liberado en entidades bancarias que no tienen ninguna presencia en la localidad donde residen; siendo que, el único banco con presencia en estos lugares es el Banco de la Nación, como es el caso de localidades como Atalaya (Ucayali), Purús (Ucayali), Puerto Bermúdez (Pasco), Puquio (Ayacucho) o Sibayo (Arequipa)”, explicó.
Frente a esta problemática, la Defensoría del Pueblo exhortó a las AFP así como al Banco de la Nación, a disponer de acciones pertinentes a favor de los afiliados.
Para el Banco de la Nación, realizó una serie de recomendaciones para que: i) los afiliados de las AFP que tengan una cuenta de ahorros en dicho banco, puedan cobrar sin mayor demora; ii) se activen las cuentas de los afiliados que hubieran sido canceladas; y, iii) se evalúe abrir una cuenta bancaria o realizarles un giro a los afiliados sin cuenta bancaria en este banco.
“Considerando que hasta la fecha no hemos obtenido respuesta alguna del Banco de la Nación sobre las medidas correctivas que está adoptando, la Defensoría del Pueblo hace un llamado público a la Asociación de AFP y al Banco de la Nación, para que en atención de las recomendaciones antes anotadas y a las disposiciones del Decreto de Urgencia N° 056-2020, puedan coordinar entre ellas, de forma tal que los ciudadanos perjudicados con este problema, puedan retirar y disponer de su fondo liberado lo más pronto posible”, señaló.
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