Cuota a pagar crece por congelar la deuda

Desde ayer, todas las personas naturales y clientes de las pequeña y mediana empresa (pyme) de las diversas entidades bancarias empezaron a solicitar el fraccionamiento de sus deudas sin intereses adicionales.

A raíz de ello, varios usuarios a través de las redes sociales expresaron su molestia debido a que los canales de atención por vía telefónica no funcionaban o se encontraban saturados.

Sin embargo, algunos clientes que lograron comunicarse con las entidades bancarias expresaron que al solicitar su congelamiento de deuda- en este caso en el BCP- le dijeron que “solo congelan la cuota mínima pero que cobran interés por el resto del monto”.

Según explicación de dicha entidad bancaria, “si un cliente tiene un préstamo personal de 12 cuotas pendientes de S/ 300 cada una. En este caso, luego de los 2 meses sin pagar (S/ 600), se generará un préstamo personal con cero intereses por el que se deberá pagar S/ 25 mensuales por 24 meses (lo que equivale justamente a S/ 600)”. Es decir, el cliente pagará la cuota regular de su préstamo (S/ 300) más los S/ 25 correspondientes al “préstamo”.

Pago excesivo

Al respecto, el profesor de Pacífico Business School, Jorge Carrillo Acosta explicó que lo que más beneficiaría a los usuarios es que las entidades bancarias posterguen las cuotas, ya que si se incrementa el monto, los clientes podrían no pagarlo.

“Si la cuota mensual de un cliente es de S/ 1.200 es porque fue calculado sobre la base del monto máximo que un cliente podía pagar, lo que se llama en banca: relación cuota ingreso. Si suben la cuota S/ 100, lamentablemente no podrá pagar”, aseveró Carrillo Acosta.

No obstante, el experto en finanzas también indicó que al incrementarse la deuda, la tasa de morosidad podría incrementar, ya que al ser elevada hay un mayor riesgo de que no se pague.

En el caso de BBVA también se registraron quejas similares, en donde indicaban que la cuota mensual se había incrementado en S/ 29 para el resto de su cronograma de pagas.

Al respecto, la entidad bancaria indicó que el sistema que aplica para el congelamiento de deuda en tarjetas de crédito, préstamos de consumo y créditos para micro y pequeña empresa es la de trasladar la cuota de pago al final, sin alterar el monto mensual.

Es importante mencionar que Interbank también aplica el mismo procedimiento. Mientras que en Scotiabank sí se postergan los pagos, lo cual implica que las cuotas mensuales se mantienen.

Datos

- Medidas. La ministra Alva anunció que el Ejecutivo se encuentra preparando una norma que replicará el prorrateo en el pago de servicios de luz y telecomunicaciones.

- Pago. Vale indicar que los recibos de agua de marzo y abril serán prorrateados y se pagarán en los 24 meses desde mayo.