BCP: Denuncian cobros por realizar depósitos a una propia cuenta
Este reclamo se registró a través de las redes sociales.
- Fonavi EN VIVO: lista de beneficiarios, cómo cobrar y cronograma de pagos hoy en Banco de la Nación
- ONP, mayo 2024: mira AQUÍ el cronograma de pagos para pensionistas del decreto ley 19990
A través de la red social Twitter, el usuario Julio César Talledo, denunció que el Banco de Crédito del Perú (BCP) le cobró 5 soles por realizar un depósito a su propia cuenta.
PUEDES VER: Banco Falabella multada con 193 mil 500 soles por realizar llamadas promocionales sin consentimiento
La República se comunicó con el BCP pero señalaron que por el momento la entidad bancaria no se pronunciará.
La Superintendencia de Banca y Seguros (SBS) compartió información respecto a aquellas comisiones y gastos que las empresas del sistema financiero no pueden cobrarte:
1. Si tienes un depósito, un préstamo o una tarjeta de crédito: No pueden cobrarte comisión o gasto por envío de estados de cuenta por medios electrónicos o la tramitación de un reclamo.
2. Si tienes una tarjeta de crédito: Está prohibido cobrarte por la disposición de efectivo de tu tarjeta de crédito, el exceso de la línea de tu tarjeta de crédito. El mantenimiento o la administración de tu crédito bajo el sistema revolvente, o la entrega de la primera constancia de no adeudo, una vez que se canceló el crédito o la tarjeta de crédito. La primera constancia de no adeudo siempre es gratuita.
3. Si tienes préstamos: La entidad financiera no puede cobrarte lo siguiente, según la SBS:
- El desembolso del monto prestado.
- La evaluación crediticia que realiza la empresa antes de otorgarte un crédito, incluida la consulta a la central de riesgos.
- Las gestiones de cobranza mediante llamadas telefónicas, cartas o visitas al domicilio, cartas notariales, o cualquier otra modalidad. Si pagas tus obligaciones fuera de la fecha de su vencimiento solo deberás pagar intereses moratorios o penalidad, según lo haya pactado.
- La entrega de la primera constancia de no adeudo, una vez que se canceló el crédito o la tarjeta de crédito. La primera constancia de no adeudo siempre es gratuita.
- La emisión del documento (cláusula adicional, minuta, etc.) necesario para el levantamiento de una garantía (hipoteca o garantía mobiliaria). Usted solo deberá pagar los gastos por servicios notariales y registrales.
- Realizar el pago anticipado total o parcial, o el adelanto de cuotas de su crédito.
4. Si realizas una operación financiera: No pueden cobrarte por la recepción o gestión de billetes y monedas (ya sea por conteo, centralización, verificación, u otros conceptos similares).
Los artículos firmados por La República son redactados por nuestro equipo de periodistas. Estas publicaciones son revisadas por nuestros editores para asegurar que cada contenido cumpla con nuestra línea editorial y sea relevante para nuestras audiencias.