¿Cómo sacar por internet el duplicado de mi DNI? Procedimiento paso a paso

Conoce cómo tramitar el duplicado de tu DNI sin salir de casa a través de las plataformas online del Banco de la Nación (pagalo.pe) y de Reniec.

Las personas de provincias en cuarentena pueden tramitar el duplicado de su DNI desde cualquier dispositivo con internet. Foto: composición/Andina
Las personas de provincias en cuarentena pueden tramitar el duplicado de su DNI desde cualquier dispositivo con internet. Foto: composición/Andina
La República

El duplicado de DNI es un trámite muy útil ante la pérdida de tu documento de identidad. Normalmente, el procedimiento requiere trasladarse a las oficinas de los bancos y del Reniec. Sin embargo, también puedes sacarlo desde tu casa a través de las plataformas de internet de estas instituciones.

Este trámite online es bastante sencillo y especialmente útil ahora que las oficinas del Reniec están cerradas en las provincias con cuarentena y dado que se recomienda evitar ir a los bancos para no generar contagios con coronavirus. Conoce a continuación los pasos que debes seguir para sacar el duplicado de tu DNI por internet.

¿Cómo pagar por internet para sacar el duplicado de DNI?

Sigue estos pasos para hacer el pago del duplicado del DNI por internet:

  • Entra a la web pagalo.pe, haz clic en ingresar y luego en regístrate.

Pago por internet para el duplicado de DNI paso a paso. Foto: captura de pagalo.pe

  • Entre los datos, te pedirán el dígito de verificación de tu DNI. Esta cifra es el que aparece en la esquina superior derecha, al costado del número del documento.

Dígito de identificación del DNI. Foto: La República

  • Ingresa todos los datos restantes, marca los recuadros y haz clic en registrar.

Pago por internet para el duplicado de DNI paso a paso. Foto: captura de pagalo.pe

  • Escribe el código de activación de 4 dígitos que recibiste en tu correo electrónico. Luego, escribe el texto de la imagen y presiona en activar usuario.

Pago por internet para el duplicado de DNI paso a paso. Foto: captura de pagalo.pe

  • Para iniciar sesión, ingresa tu correo electrónico y contraseña.

Pago por internet para el duplicado de DNI paso a paso. Foto: captura de pagalo.pe

  • Haz clic en la barra de búsqueda y, entre las opciones que aparecerán, selecciona Reniec.

Pago por internet para el duplicado de DNI paso a paso. Foto: captura de pagalo.pe

  • Dale clic y selecciona la opción de duplicado de DNI que corresponda (a partir de 17 años, electrónico).

Pago por internet para el duplicado de DNI paso a paso. Foto: captura de pagalo.pe

  • Selecciona duplicado de DNI vía página web o PVM. Luego, selecciona DNI, introduce su número y haz clic en agregar a carrito..

Pago por internet para el duplicado de DNI paso a paso. Foto: captura de pagalo.pe

  • En el monto que figura, haz clic en proceder el pago. Imprime o haz una captura del voucher de pago.
  • Luego, acércate a los centros con Plataformas Virtuales de Multiservicio (PVM) o haz el trámite por internet.

¿Cuánto cuesta sacar el duplicado del DNI?

El costo del duplicado del DNI varía según el tipo del documento:

  • DNI azul: S/21 (pago por internet), S/ 24 (pago físico en BNP)
  • DNI electrónico: S/33 (pago por internet), S/35 (pago físico en el banco)

¿Cómo ingresar a la página del Reniec?

La página web oficial del Reniec es la siguiente: https://www.reniec.gob.pe/. En su sección Servicios en línea, podrás realizar distintos trámites, entre ellos el del duplicado de DNI.

¿Cómo sacar duplicado de DNI por internet?

Puedes realizar el duplicado del DNI de manera online a través de la sección Servicios en línea de la web oficial de Reniec. Lo único que requieres es realizar el pago respectivo. A continuación, te enseñamos el procedimiento para efectuar el trámite por esta vía.

Paso a Paso

  • Ingresa a la página web de Reniec (www.reniec.gob.pe) y haz clic en Servicios en línea.

Trámite para el duplicado de DNI por internet paso a paso. Foto: captura de reniec.gob.pe

  • Entre las opciones que aparezcan, busca Duplicado de DNI/DNIe.

Trámite para el duplicado de DNI por internet paso a paso. Foto: captura de reniec.gob.pe

  • En la siguiente pantalla, haz clic en términos y condiciones, luego en acepto y después en empezar trámite.

Trámite para el duplicado de DNI por internet paso a paso. Foto: captura de reniec.gob.pe

  • Selecciona la forma de autenticación para realizar el trámite: validación de datos o verificación facial. Luego, pulsa continuar.

Trámite para el duplicado de DNI por internet paso a paso. Foto: captura de reniec.gob.pe

  • Si elegiste validación de datos, ingresa los datos que te pedirá el sistema y luego dale clic a validar datos.

Trámite para el duplicado de DNI por internet paso a paso. Foto: captura de reniec.gob.pe

  • Tras la validación, ingresa tus datos de contacto, selecciona la oficina de Reniec para la entrega del DNI y presiona siguiente.

Trámite para el duplicado de DNI por internet paso a paso. Foto: captura de reniec.gob.pe

  • A continuación, aparecerá el recibo de pago por derecho del trámite; si no es el caso, pulsa en no veo mi recibo y sigue las instrucciones.

Trámite para el duplicado de DNI por internet paso a paso. Foto: captura de reniec.gob.pe

  • Por último, solo hay que confirmar y el documento podrá recogerse en la fecha que Reniec te indique.

Recuerda que las oficinas del Reniec no están atendiendo en las provincias bajo alerta extrema. Si el local que seleccionaste para la entrega del DNI está cerrado, debes esperar a que reabra para recoger el documento.

Oficinas del Reniec

Estas son las oficinas de la Reniec en Lima que cuentan con Plataformas Virtuales de Multiservicio (PVM) para los trámites online:

  • Jesús María: Jirón Talara N° 130
  • San Isidro: Av. Javier Prado Este N° 990
  • Miraflores: Av. Ernesto Diez Canseco N° 230
  • Cercado de Lima (Agencia de Banco de la Nación): cruce Jr. Lampa con Jr. Puno

Si deseas conocer todas las sedes del Reniec, puedes hacerlo en el siguiente enlace. Recuerda que varios de ellos pueden estar cerrados según el nivel de alerta sanitaria que presente cada provincia.

Número del Reniec

La central telefónica de Reniec para diversas consultas es el 0800-11040.