Investigan a empresa Copa Airlines por retraso y cancelaciones de vuelos

De hallarse faltas, la empresa podría ser multada hasta con 450 UIT. Lima

30 Oct 2013 | 17:12 h

A través de sus Gerencia de Supervisión y Fiscalización, Indecopi inició investigación contra la aerolínea Copa Airlines, que por motivos que aún se desconocen retrasó y canceló sus vuelos.

Según el comunicado de prensa de la institución, la finalidad de la supervisión es detectar si se han “vulnerado” los derechos de los usuarios. Por su parte, la aerolínea ha justificado esta situación debido a la interrupción de la red tecnológica en su centro de operaciones.

La situación ha hecho que se tomen una serie de acciones para determinar qué es lo que realmente sucedió, así como ver qué acciones se tomarán a favor de los perjudicados.

Según el Indecopi, de comprobarse faltas, se podría dar sanciones contra la empresa, que podría ser hasta el pago de 450 UIT.

DATO

Las personas que se sientan afectadas pueden escribir al correo: sacreclamo@indecopi.gob.pe o llamar al teléfono 224 7777.

 

 

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